برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
کارکنان بنگاهها و شرکتهاتوقع دارند چه ویژگیهایی درمحیط کارشان حاکم باشد؟
1- برای مدیران کارآمد کار کنند.
2- خودشان اندیشه کنند.
3- نتیجه نهایی کار خود را ببینند.
4- وظیفه خوشایندی به عهده آنها باشد.
5- از جریان کار مطلع شوند.
6- نظراتشان شنیده شود.
7- مورد احترام باشند.
8-از زحماتشان قدردانی شود.
9- به چالش دعوت شوند.
10- فرصتهایی برای بهبود مهارت‌های‌شان داشته باشند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
رس مدیران و کارکنان از انجام یک کار برای چیست؟
ترس آنها از انجام کاری در بنگاه و شرکت نشانه واضحی از چیزهای دیگری دارد که نیازمند انجام آن هستند یعنی باید پیشنیاز آن کار را انجام می دادند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اگرمدیران و کارکنان کار درست را اول انجام دهند چه نتیجه ای برای بنگاه و شرکت خواهد داشت؟
اگرآنها کار درست را اول انجام دهند علاوه بر نتایج برای بنگاه و شرکت موفقیت های مالی هم به تبع آن حاصل خواهد شد.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران در اداره بنگاه و شرکت چگونه باید عمل کنند؟
مدیران بنگاه وشرکت به جای روش دستور وکنترل، به شیوه مشارکتی عمل کنند بهتر است.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران در بنگاه اقتصادی خود چه بفروشند؟
آنها باید در بنگاه اقتصادی خود اعتمادو عشق بفروشند باید تمام درو دیوار وفضای بنگاه شان بوی عشق و اعتماد بدهد. سه چیز زمینه ساز عشق است 1- احترام2- محبت 3- صداقت پنج چیز زمینه ساز اعتماد است 1-صداقت 2- صلاحیت 3-پایداری 4- وفاداری 5- درست کار .
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران ،کارمندان خود را چگونه تجزیه و تحلیل کنند؟
مدیران با کارمندانی که قادر نمی باشند تا به بنگاه و شرکت سود و بهره ی کافی برسانند . در صورت لزوم ، آنها را با آموزش های لازم مواجه می سازند و آنها را دراوضاع و شرایطی قرار می دهند که بتوانید سوددهی بیشتری را ایجاد نمایند . اگر بعد ازکسب آموزش های لازم نتوانستند انتظارات تجاری بنگاه و شرکت را برآورده کنند ، مدیران مسلماً باید آنها را برای همیشه ازمیان دیگر کارمندان خود حذف نمایند.
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
چرا درک مشتریان از سوی فروشندگان لازم است؟
این کار از آن جهت لازم است که بنگاه و شرکت رقیب دارد و مشتریان حق انتخاب.برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
فروشندگان برای بنگاه و شرکت چه نقشی را ایفا می کنند؟
کالاها و خدمات توسط شرکتها تولید شده و روانه بازار می گردند و با انجام عملیات فروش توسط فروشندگان بدست خریداران رسانده می شوند. فروشندگان نقش پل ارتباطی بین تولید کننده و مصرف کننده را بازی می کنند، لذا فعالیتهای فروشندگان می‌بایست توسط مدیران فروش به نحوی مقتضی، برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل شودبرگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
چه کسی می تواند مشکلات بنگاه ها و شرکت ها را برای فروش حل کند؟
یک فروشنده خوب که به کار خود کاملا وارد است می تواند مشکل همه این بنگاه ها و شرکت ها را حل کند.همه آنها را در چرخه اقتصادی فعال کند، از حالت رکود درآورد، به اقتصاد شهر و کشورش کمک کند، بازده و بهره وری را افزایش دهد، از خروج ارز جلوگیری کند، به دولت کمک کند که درآمد بیشتری از طریق وصول مالیات اخذ کند، همه این افراد را صاحب ثروت کند و در نهایت و به عنوان پاداش همه این کارها، خودش نیز بهره مالی ببردبرگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
علتی که بعضی اوقات مشتریان ناراضی از بنگاه و شرکت خرید خود را تکرار میکنند چه میباشد؟
علت اینکه مشتریان ناراضی گاهی اوقات علی رغم نارضایتی خود خریدهای خود را از بنگاه و شرکت تکرار می کنند، تنها حاصل و نتیجه ارزیابـی مشتری از خرید و مصرف گذشتـه اش است