برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 

استانداردچیست و به چند نوع تقسیم می شوند؟

استانداردها معیارهای ویژه‌ای برای سنجش عملکرد آینده سازمان‌اند.مدیران مسئولیت دارند هدفها و برنامه‌های سازمانی را به استانداردهای قابل سنجش و مناسب تبدیل کنند.

1-استانداردهای کمی:

  کمیت،مقدار،تعداد و زمان مورد نظر را نشان می‌دهد.

2-استانداردهای کیفی:

 این استانداردها بر کیفیت تولیدات یا خدمات نظر دارد و مطلوبیت آنها را تعیین می‌کند..