برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چه ویژگی هایی، فرد را قادر می سازد تا بتواند یک عمل کننده عالی باشد؟
1- خود آگاهی .
2- خودگردانی .
3- خود انگیزشی .
4-همدلی .
5- مهارت های اجتماعی .
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
انجام امور به روش فردی باعث ایجاد چه حسی در او می شود؟
انجام امور به روش فردی باعث ایجاد حس غرور وافتخاردر نیرومی شود وهر نیرویی حس می کند که می تواند جریان امور را بهبود بخشد. هر کسی می گوید نمی توانم این کار را سریع تر ، بهتر وبه شکل مطلوب تری برای بنگاه و شرکت انجام دهم من می توانم با روش فردی خودم باعث تحسین بنگاه و شرکت و کسی دیگر شوم اگر فردی هستم که مستقیماً با مشتری ها در ارتباط هستم این فرصت را دارم که ازطریق خلاقیت ، خوش رویی وشورواشتیاق خودم یک گام اضافی برای مشتری بردارم واو را شاد وراضی کنم. این فرصت را در قبال دیگران، دوستان، همکاران، مدیران ومشتری ها دارم که هر کاری را بهبود بخشم وامضای خودم را روی آن بگذارم.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
افرادمتعهد چه کسانی هستند ؟
افراد متعهد درباره بهانه هیچ نمی دانند آنها فقط به نتیجه فکر می کنند. آنها تمایل دارند همان کارهایی رادر بنگاه و شرکت انجام دهند که اعلام می کنند قصد انجام دادن شان را دارند.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تعهدرا تعریف کنید ؟
یعنی اطمینان از این که کاری که قصد داشتید انجام دهید یا اعلام کرده اید انجام شود.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
شخصیت را تعریف کنید ؟
شخصیت یعنی پس از آن که هیجان ناشی از اتخاذ یک تصمیم خوب از بین رفت ، آن را ادامه دهید وبه انجام برسانید.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اعتراف به اشتباه از سوی مدیران و کارکنان چه حسنی دارد؟
آنها معمولاً فکر می کنند که اگر به اشتباهشان اعتراف کنند، احترامشان را از دست خواهند داد ولی درحقیقت مساله کاملاً برعکس است بلکه احترام بدست خواهند آورد.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چگونه می توان یک کاررا خوب انجام داد؟
زمانی که کارراخوب یاد بگیری می توانی آن را خوب انجام دهی.
۲۴
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چگونه افراد را برنده کنیم ؟
استاد دانشگاهی به نام بلانچارد سوالات امتحان پایان ترم را قبل از زمان موعود به دانشجویان داد (در همان شروع ترم) وقتی مسئولین دانشگاه از او سؤال کردند چرا چنین کاری را کردی او پاسخ داد. نه تنها سؤالات نهایی را زودتر به آنها می دهم . بلکه فکر می کنید در طول ترم تحصیلی دارم چه کار می کنم؟ می خواهم نحوه پاسخ دهی به سؤالات را هم به آنها یاد بدهم تا هنگامی که در امتحان نهایی شرکت می کنند همه آنها نمره A (نمره عالی) بگیرند، می دانید به نظر من در زندگی گرفتن نمره A مهم است این کار یعنی مدیریت عملکردی. نه این منحنی های توزیع امتحان که حتماً باید چند نفر نمره قبولی نگیرند.
۲۴
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
برندگان بالقوه در بنگاه و شرکت چه کسانی هستند؟
افرادی که فکر می کنید با آموزش وهدایت مناسب می توانند به برنده تبدیل شوند.
۲۴
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
برندگان در بنگاه و شرکت چه کسانی هستند؟
افرادی که از قبل تجربه انجام کاری راکه از آنها می خواهید انجام دهند را دارند.
۲۴
ارديبهشت