برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چگونه افراد را برنده کنیم ؟
استاد دانشگاهی به نام بلانچارد سوالات امتحان پایان ترم را قبل از زمان موعود به دانشجویان داد (در همان شروع ترم) وقتی مسئولین دانشگاه از او سؤال کردند چرا چنین کاری را کردی او پاسخ داد. نه تنها سؤالات نهایی را زودتر به آنها می دهم . بلکه فکر می کنید در طول ترم تحصیلی دارم چه کار می کنم؟ می خواهم نحوه پاسخ دهی به سؤالات را هم به آنها یاد بدهم تا هنگامی که در امتحان نهایی شرکت می کنند همه آنها نمره A (نمره عالی) بگیرند، می دانید به نظر من در زندگی گرفتن نمره A مهم است این کار یعنی مدیریت عملکردی. نه این منحنی های توزیع امتحان که حتماً باید چند نفر نمره قبولی نگیرند.
