برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
.
اهداف بازاریابی چه می باشد؟
1-به حداکثر رساندن سطح مصرف.
2-به حداکثر رساندن رضایت مصرف کننده.
3-به حداکثر رساندن حق انتخاب.
4-به حداکثر رساندن کیفیت زندگی
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
ضرورت بازاریابی در شرایط کنونی چه می باشد؟
مادامی که فاصله تولید کننده و مصرف کننده کوتاه بود، تولید کننده از نیازها، خواسته ها، سلایق، آداب و رسوم مصرف کننده آگاه بود و به بازاریابی نیازی احساس نمی شد، اما در شرایط اقتصادی کنونی که بسیاری از شرکت های بزرگ، مرزهای ملی را برای فعالیت های تجاری خود کوچک یافته اند، جهانی فکر می کنند، جهانی تولید می کنند و در سطح جهانی محصولات خود را توزیع می نمایند، فعالیت های بازاریابی گسترده ای مورد نیاز است تا کالاها از دست تولید کننده به مصرف کننده برسد. در واقع بازاریابی شامل کلیه عملیاتی است که در فاصله تولید تا مصرف باعث تسریع در جریان هدایت کالاها یا خدمات به سوی مصرف کننده می گردد۰۱
آبان
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
سوالاتی مهم برای توفیق در بازاریابی
چه می باشد؟
1- آیا داشتن یک واحد بازاریابی در بنگاه به مفهوم موفقیت در بازار است؟
2- به نظر شما مسئولیت بازاریابی در یک بنگاه اقتصادی با کدام واحد است؟
3- مسئول مستقیم بازاریابی کدام واحد است؟
4- چرا فعالیت های بازاریابی را باید در یک فرایند زمانی بلند مدت مدنظر داشت؟
5- چرا نگهداری مشتری مهم است؟
6- آیا تا بحال مشتری ناراضی داشته اید؟
7- با مشتریان ناراضی چگونه برخورد می کنید؟
8- کلید موفقیت بنگاه وشرکت در شرایط رقابتی چیست؟
9- آیا در بنگاه وشرکت شما نگرش سیستمی وجود دارد؟۰۱
آبان
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
اندازه بازار به چه چیزی بستگی دارد؟
اندازه بازار به تعداد افرادی بستگی دارد که :
1 - به محصول به معنی عام یا شیء مورد نظر علاقه مندند .
2 - حاضرند منابع لازم را برای به دست آوردن محصول مبادله کنند . هرگاه امکان بالقوه برای داد و ستد موجود باشد بازار نیز وجود دارد .
۰۱
آبان
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
بازار از چند مولفه تشکیل شده است ؟
از: عرضه و تقاضا ( توابع بازار )، مقدار و قیمت محصول ( متغیرهای اصلی بازار )، تولیدکنندگان و مصرف کنندگان ( عامل های اصلی بازار ) و عوامل مؤثر بر عرضه ( مثل تکنولوژی، قیمت عوامل تولید، قیمت سایر کالاها، مالیات، یارانه و...) و تقاضا ( مانند رجحان یا سلیقه مصرف کنندگان، درآمد ، قیمت سایر کالاها ، انتظار مصرف کنندگان از سطح قیمت و درآمد در آینده، یارانه و... ).
۰۱
آبان
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
بازار راتعریف کنید؟
*-بازار عبارت است از : « محلی برای مبادلات بالقوه » . اگر حتی یک نفر هم وجود داشته باشد ، می توانیم بگوییم که بازار وجود دارد ؛ اما اندازه بازار با قیمت تغییر می کند .
*-گاهی مفهوم
بازار ، مبادله منابع یا داد و ستدهایی است که الزاماً با پول سر و کار ندارد ؛ برای
مثال در بازار انتخابات ، داوطلب نمایندگی مجلس قولها و وعده هایی برای رسیدگی به
اوضاع اجتماعی و اقتصادی حوزه انتخاباتی خود به رأی دهندگان می دهد تاد ر مقابل ،
آنان به او رأی بدهند.
*-بازار، محلی است برای انجام مبادلات اگر حتی محصولی بسیار خاص و یا ناشناخته ای
وجود داشته باشد که بطور بالقوه یک نفر مشتری هم وجود داشته باشد باز هم بازار
ایجاد می گردد. مثل سفر به کره ماه.
*-بازار، مجموعه ای از مشتریان بالفعل و بالقوه بنگاه های اقتصادی آنچه که درآن داد و ستد می شود گفته می شود
*-به کل تقاضا یی که به صورت بالقوه یا بالفعل برای خرید یا فروش یک کالا یا یک خدمت وجود دارد بازار گفته می شود .
*-بازار به مکانی اطلاق می شد که در آن خریداران و فروشندگان، کالاها را با یکدیگر مبادله می کنند. ولی در دنیای امروز بازار تنها یک موقعیت فیزیکی نبوده و می تواند مجازی نیز باشد، بطوریکه گروهی از خریداران و فروشندگان بدون آنکه در مکان خاصی جمع شوند، اقدام به مبادله کالا و خدمات نمایند
۰۱
آبان
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
مبادله در بازار یابی یعنی چه؟
بازاریابی از زمانی آغاز می شود که فرد تصمیم می گیرد نیازها و خواسته هایش را از طریقی خاص که آن را « مبادله » می نامیم ، ارضا کند . مبادله یکی از چهار انتخاب گوناگونی است که فرد برای ارضای نیازهای خود از آن استفاده می کند . اولین انتخاب فرد « خود تولیدی » است . انسان گرسنه گرسنگی خود را از طریق شکار ، ماهیگیری و گردآوری میوه ها برطرف می کند . دومین انتخاب فرد « استعانت از دیگران » است فرد گرسنه از فردی دیگر به عنوان کار خیر طلب می کند . در اینجا او در مقابل این لطف ، چیزی جز اظهار قدردانی عرضه نمی دارد . سومین انتخاب فرد « اعمال روز » است فرد گرسنه می تواند با زور یا دزدی ، غذا را از چنگ دیگری درآورد . در اینجا از همان اظهار قدردانی هم خبری نیست . چهارمین انتخاب فرد « مبادله » است . فرد گرسنه می تواند به فرد دیگری که غذا دارد مراجعه کرده ، منبعی را برای مبادله با غذا پیشنهاد کند . این منبع ممکن است پول ، محصول یا خدمتی باشد که برای صاحب غذا دارای ارزش است . بازاریابی برای به دست آوردن محصولات جهت ارضای خواسته ها و نیازها ، بر انتخاب چهارم ، یعنی مبادله تمرکز دارد . در مبادله باید : 1- دو طرف وجود داشته باشند ، 2- هر طرف چیزی با ارزش برای طرف دیگری داشته باشد ، 3 - هر طرف مجاز به پذیرش یا رد پیشنهاد طرف دیگر باشد . اگر این شرایط موجود باشد ، امکان مبادله نیز وجود خواهد داشت . اقدام به مبادله بستگی به این دارد که هر دو طرف بتواند با این عمل ، وضع خود را بهود ببخشند ، یا دست کم وضعشان بدتر نشود . این حالتی است که به آن « فرایند ارزش زا » می گویند ؛ یعنی عمل مبادله آزاد به طور طبیعی باعث افزایش ارزش محسوس برای هر دو طرف می شود .
۰۱
آبان