ایجاداعتماد بین مدیران و کارکنان چگونه -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

روشهایی که مدیران بنگاه­ها و شرکت­ها می توانند اعتماد بین خود و کارکنان را ایجاد نمایند چه می باشد؟

1- اختصاص بخشی از اوقات مدیر به مشکلات کارکنان.

2- ایجاد روابط صمیمانه انسانی.

1-  ابهام زدایی.

4- کوشش برای ایجاد همگنی و اهداف مشترک.

5- تاکید مدیریت بر نیروی انسانی به عنوان سرمایه اصلی.

1-   تاکید بر رعایت سلسله مراتب.

7- عدم انحصار و تسهیلات بنگاه و شرکت به خود.

8-تشویق به موقع کارکنان.

9- عدم جانبداری بی دلیل.

10- رعایت عدالت در تصمیم گیری.

11- اجتناب از جا به جایی بدون دلیل کارکنان.

12- همدردی و همدلی.

13- ارزشمند تلقی کردن فعالیت های برجسته.

14- رعایت ضابطه.

15- قضاوت صحیح در ارزیابی هایی که از کارمند به عمل می آید..

16- ایجاد فضای امنیت شغلی.

17- درک نیاز مادی کارمندان و تلاش برای رفع آن.

18- نسبت دادن کارهای برجسته به کارمند.

19- رعایت عزت نفس کارمند.

20- سعه صدر هنگام شنیدن انتقاد از سوی کارمندان.

21- ایجاد احساس مفید بودن در کارمندان شایسته.

22- شناخت خصوصیات و توانایی های پرسنل.

23- مشارکت در تصمیم گیری.

24- تفویض اختیار.

25- همراهی با کارکنان در مناسبت های گوناگون.

26- صدور دستور با در نظر گرفتن همه جوانب.

27- کوشش برای برقراری رقابت های سالم در بنگاه و شرکت.

مدیران درجشن پایان سال باید به چه کسانی جایزه بدهند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 مدیران ارشد  بنگاه و شرکت با برگزاری جشن پایان سال باید به چه کسانی جایزه بدهند؟

1- جایزه به کسی اعطا شود که به دیگران خدمت شایانی کرده است .

2- جایزه به فردی داده می شود که مظهرو نماد ارزش های بنگاه و شرکت بوده است  .

3-جایزه به کسی تعلق گیرد که کار کردن با او از همه لذت بخش ترو با شور و نشاط بوده است. 4- جایزه به مدیر وقت شناسی داده شود که وظیفه خطیر خود را تحت شرایط دشوار به موقع به انجام رسانده است.

5-جایزه به کسی داده شود که همواره حاضر بوده گام های اضافه ای را برای مشتری ها برداشته وخدمات ویژه ای به آنها ارائه کرده است .

6- جایزه به کسی داده شود که برای کمک کردن به همکارانش آمادگی داشته وبه آنها کمک کرده است .

7- جایزه به کسی داده شود که در طول سال گذشته بیشترین اثر گذاری ومشارکت را درموفقیت شرکت داشته است ودر انجام این کار همواره  ارزش های شرکت را مد نظر داشته است.

روشی موفقیت تجاری مدیران بنگاه-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 مدیران بنگاه ها و شرکت ها چه روشی رابرای موفقیت تجاری شان استفاده می کنند؟

آنهابه این  باور رسیده اند که 20 درصد از مشتریانشان 80 درصد حجم فروش آنهارا به خودشان اختصاص می دهند در حقیقت آنها 80 درصد سودبنگاه ها و شرکت هارا پرداخت می کنند بنابراین این مدیران بنگاههاو شرکت هاهستند تصمیم می گیرند که این 80 درصد باقی مانده مشتریان را کنار بگذارند زیرا آنها در مجموع تنها 20 درصد درآمدی یا سود شان می باشندبا این کار این مدیران می توانند مشتریان جدیدی را برای کسب سود بیشتر پیدا کنند.

بهترین بنگاه هاو بهترین مدیران چه کسانی هستند -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 بهترین بنگاه هاو شرکتها و بهترین مدیران چه کسانی هستند ؟

 بهترین بنگاهها و شرکتها و بهترین مدیران کسانی هستند که بهترین کارمندان را استخدام می کنند . این کار علاوه بر اینکه در وقت و پول آنها صرفه جویی می گرددموجب می شودبنگاه و شرکت هایشان در بازار به عنوان فعالانی که برای کار کردن خوب هستند مشهور شوند و در نتیجه این مدیران می توانند با راحتی بیشتری کارکنان بیشتر و بهتری را برای کار جذب کنند.   

مدیران برای استخدام نیروچند گزینه پیش رو دارند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

مدیران در هنگام استخدام  نیروچند گزینه پیش رو دارند؟

 آنها برای استخدام نیرو سه گزینه پیش رو دارند :

1-  گزینه اول این است که یک فرد برنده،( یعنی کسی که تجربه انجام کاری که می خواهد انجام دهد را داشته باشد) استخدام می کنند در این صورت کاری که باید در مورد آنها انجام دهند این است که اهداف وآرمان هایی که باید تعقیب کنند را برای شان تشریح می کنند وسپس می گذارندآنها خودشان بازی را در دست بگیرند.

2-  دومین گزینه این است که یک برنده بالقوه استخدام کنند( این فرد کسی است که فکر می کنید با آموزش وهدایت درست می تواند عملکرد بسیار خوبی داشته باشد)

 3- سومین گزینه دعا ونیایش است متاسفانه بسیاری ازبنگاه ها و شرکت ها افرادی را استخدام می کنندو آنها را تحت تعالیم وآموزش های درهم وبی نظم قرار می دهند وسپس دست به دعا بر می دارند تا فردی راکه استخدام کرده اند به یک برنده تبدیل شوداما بنگاه هاوشرکتهای بزرگ این مسأله رابه دست قضاوقدرنمی سپارند بلکه آنها سیستم مدیریت عملکرد خوب ومناسبی برای این موضوع در اختیار دارند.

مدیران موفق برای رسیدن به نتایج چگونه عمل می کنند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 ­­ مدیران موفق نسبت به گروه کاری خود در بنگاه و شرکت برای رسیدن به نتایج چگونه عمل می کنند؟

مدیران موفق نتایج مطلوب و ایده آل­شان را برای گروه کاری خود تبیین (بیان) می کنند و اجازه می دهند هر کس به شیوه خودش به آن نتایج دست یابد. البته این بدان معنا نیست که نباید هیچ نظارتی داشته باشند و کلاً از مسائل بی اطلاع باشند. بلکه باید از نزدیک شاهد عملکرد اعضای گروه خود باشید و آن ها را حمایت نمائید.

راحت ترین راه موفقیت مدیران -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

  راحت­ترین راه  موفقیت برای مدیران موفق چه راهی است ؟

راحت­ترین راه موفقیت برای مدیران استفاده از حرف ها و تجربیات آدم های موفق است.

مدیران موفق چه کسانی هستند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار

 مدیران موفق چه کسانی هستند؟

مدیران موفق افرادی هستند که تمام هم و غم خود را بر نتایج مورد نظرشان قرار می دهند و در این راه به هیچ کس یا چیزی اجازه نمی دهند مانع رسیدن آن ها به این نتایج گردد.

پنج گامی برای ایجاد محیط کارصمیمی -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 پنج گامی که می تواند مدیران بنگاهها وشرکتها به ایجاد محیط کاری صمیمی سوق دهد چه می باشد؟

1- گام اول رهبری بیاموزند (یعنی نشان دهند که قادر به رهبری هستند و این کار به دو طریق صورت می گیرد:

الف- کارایی خود را نشان دهند.  ب-به کارکنان بیاموزند خودشان اندیشه کنند و ابتکار عمل داشته باشند.

2- توقعات کارمندان را بررسی کنند (مدیران اغلب دو عامل را در نظر نمی گیرند یکی اینکه افراد دوست دارند از نتیجه نهایی زحمت و تلاش خود آگاه شوند و دیگر اینکه زمانی افراد از کار خود لذت می برند که انجام آن کار برایشان خوشایند یعنی لذت بخش باشد، کار را دلپذیر کردن یعنی کار را از حالت یک نواختی خارج کردن.

3-به گونه ای رفتار کنندکه بیانگر توجه باشد (برای ایجاد احساس وابستگی در افراد هیچ راهی بهتر از این نیست که با برخوردی حاکی از توجه و علاقه ، آنها را متعهد به انجام وظیفه ای سازیم و سپس به نظراتشان گوش فرا دهیم.)  (احساس وابستگی یعنی مورد قدردانی قرار گرفتن.) یک کارمند نیاز دارد تا قابلیتهای منحصر به فرد وی مورد قدردانی قرار گیرد.

4- به کارکنان به عنوان یک متخصص احترام بگذارند (کارکنان احساس کنند که به عنوان یک فرد خاص به آنها احترام گذاشته می شود و برای انجام کار شایسته از آنها قدردانی می شود. بهترین راه محترم شمردن کارکنان می تواند با رفتار باشد که به عنوان متخصص با آنهارفتارکنید احترام گذاشتن به دیگران خرجی ندارد اما بایستی حساب شده باشد.

5- هرگز مانع پیشرفت افراد نشوید (تنها امید کارکنان برای اینکه از قافله عقب نمانند رشد فکری و بهبود مهارتشان است.) وظیفه شما به عنوان مدیران بنگاهها و شرکتهای  مشتری مدار، ارائه این فرصت می باشد.

تفاوت مدیران سنتی با مدیران نوین درمورداطلاعات مالی -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

  مدیران سنتی درمورد در اختیار گذاشتن اطلاعات مالی چه تفاوتی با مدیران نوین دارند؟

مدیران سنتی در برابر به اشتراک گذاشتن اطلاعات مالی مقاومت می کنند اما امروزه بسیاری ازمدیران شرکتها از روش((مدیریت جزوه باز))استفاده می کنند چون دریافته اند که از طریق به اشتراک گذاردن داده هایی که قبلاً به عنوان داده های (حساس) شناخته می شدند به چه منافع مالی عظیمی می توان دست یافت . اگر افرادتان را مطلع نگه دارید وبه آنها اجازه بدهید مغزشان را به کار بگیرند از نحوه کمک به آنها در مورد مدیریت هزینه ها، شگفت زده خواهید شد.