برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مزیت رقابتی از چه طریقی ایجاد می‌شود؟
مزیت رقابتی از طریق فرایند، محلی پیچیده‌ای ایجاد می‌شود. تفاوت در ساختار اقتصاد ملی، فرهنگ، ارزش‌ها، نهادها و تاریخ کشورها در رقابت‌پذیری بنگاه‌ها تاثیر دارد و کشوری که بتواند از این عوامل در توسعة نقش بنگاه‌های خود استفاده موثر کند شرایطی را فراهم می‌آورد که نقش بنگاه‌های اقتصادی آن در اقتصاد بین‌المللی افزایش یابد.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مزیت رقابتی پایدار، فرایندی است که نیازهای رقابتی امروز بنگاه وشرکت را به موازات تواناسازی آن جهت تامین نیازهای رقابتی آینده تامین می‌کند.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
راز بقا و موفقیت بنگاه‌ها و شرکت‌ها در بازار فرارقابتی امروز چیست؟
در ایجاد، حفظ و تداوم مزیت رقابتی پایدار استبرگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مهم‌ترین عوامل موثر در کاهش بهره وری در داخل یک بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار چه می‌باشد؟
1- وجود تبعیض بین کارکنان (ناشی از ضعف مدیریت) 2- ناامنی شغلی 3- موفق نبودن و بی‌میلی بر برنامه‌ریزی‌های میان مدت یا بلندمدت (ضعف مدیریت) 4 - مساعد نبودن محیط کاری مناسب 5- عدم توجه به نیازهای واجب کارکنان 6- کنترل نکردن (بی‌ثباتی در برنامه‌های کنترلی) 7- ناهماهنگی رشته تحصیلی با وظیفه 8- استفاده نکردن از تخصص‌ها در مشاغل مربوط (ضعف مدیریت) 9- بی برنامگی مدیریت 10- فقدان کارآموزی (ضعف مدیریت) 11- ناهماهنگی استعدادهای فردی و شغلی (ضعف مدیریت) 13- بی‌کفایتی سرپرست.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
چگونه یک بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار متوجه می‌شود نسبت به رقیب جلو یا عقب است؟
زمانی که همگام با انتظارات مشتری باشد. یک گام عقب‌تر از رقیب است.
زمانی که یک گام جلوتر از انتظارات مشتری باشد. همگام بارقیب است.
زمانی که دوگام جلوتر از انتظارات مشتری باشد. یک گام جلوتر از رقیب است.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
اصول پنج‌گانه که معروف به اصل پنج انگشت است چه می‌باشد توضیح دهید؟
1- اثربخشی: انگشت شست نماینده اثربخشی است. چون دست بدون شست فاقد کاربری است. بدون اثربخشی هم، تلاش‌ها فقط خواب و خیال هستند.
2- سازندگی: انگشت اولی یعنی نشانه، که از آن برای نشان دادن راه و جهت استفاده می‌کنیم. بیان‌گر این اصل است. جهت باید مثبت باشد نه منفی، سازنده باشد نه مخرب.
3- احترام: انگشت دوم یعنی میانه، که در میان همه انگشتان بزرگ‌تر است نشان‌دهنده این اصل است و در میان همه این اصول از همه مهم‌تر است. روابط متقابل شخصی (چه بین دو فرد عادی و چه بین دو همکار حرفهای) بر پایه احترام متقابل بنا می‌شود.
4- خودسازی: این اصل به وسیله انگشت سوم، القا می‌شود ما بیشتر اوقات به این انگشت توجهی نداریم اما این انگشت همیشه همان جا هست پس خودسازی باید یک فرایند مستمر باشد.
5- مشارکت: انگشت کوچک، به‌عنوان نماد مشارکت در نظر گرفته شده تا به ما یادآور شود که ما می‌توانیم در کار سهیم باشیم گرچه مشارکت بسیار کم باشد. جمع مشارکت‌های کوچک است که عاقبت به تلاش‌های بزرگ منجر می‌شود. بنابراین به پنج انگشت دست خود نگاه کنید. براساس این پنج اصل عمل کنید تا به فردی مثبت تبدیل شوید و سربلندی و افتخار مشارکت را توسعه بخشید.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
چگونه می‌توان در فعالیت‌های اقتصادی مداومت خود را افزایش داد؟
به کمک چهار اقدام ساده که عبارتند از:
1- هدف مشخص همراه با اشتیاق سوزان برای رسیدن به آن.2- برنامه‌ای مشخص با اقدام مستمر و پیوسته.3- ذهنی بسته و گارد گرفته در برابر نفوذهای منفی و مأیوس کننده و از جمله آنها پیشنهادات و تلقین‌های منفی دوستان، آشنایان و بستگان.4- استفاده از همکاران واجد شرایط.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مواردی که باعث آن می‌شود که در فعالیت‌های مختلف با موفقیت فاصله بگیرید چه می‌باشد؟
1- ناتوانی در شناخت و تعریف
دقیق خواسته‌های خود.2- مسامحه کاری و به فردا موکول کردن کارهای امروز بدون دلیل
موجه.3- بی‌علاقگی به کسب دانش‌های تخصصی.4- تردید و دودلی. به تعویق انداختن
تصمیم‌گیری‌ها به جای پرداختن به آنها.
5- عادت اتکا به توانایی‌ها به جای ایجاد برنامه‌های مشخص برای حل مسایل. 6- از
خود راضی بودن. درمانی برای این مشکل وجود ندارد و کسانی که از آن رنج می‌برند
امیدی برایشان متصور نیست.7 - بی‌تفاوتی که به سادگی در آمادگی شخص برای مصالحه در
همه زمینه‌ها به جای مقاومت در برابر آنها مشاهده می‌شود. 8- دیگران را مسئول
اشتباهات خود دانستن و قبول شرایط نامناسب به عنوان امر ناچار.9 - کمی میل و
انگیزه.10- تمایل به تسلیم شدن در برخورد با نخستین نشانه‌های شکست.11- فقدان
برنامه‌های سازمان یافته.12- بی‌توجهی به نقطه نظرها یا استفاده از موقعیت‌ها.13-
آرزو کردن به جای مایل بودن. 14- کنار آمدن با فقر به‌جای تصمیم‌گیری برای ثروتمند
شدن. 15- توجه به راه‌های میانبر برای رسیدن به ثروت و تنعم.16- ترس از انتقاد.
ناتوانی در برنامه‌ریزی به دلیل ترس از حرفهای دیگران.
ارگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
عواملی که موجب مداومت برای انجام فعالیت‌ها می‌شود چه می‌باشد؟
1- هدف مشخص: دانستن اینکه
چه می‌خواهیم نخستین و احتمالاً مهم‌ترین گام به سوی افزایش مداومت است2- میل: میل شدید،
مداومت را افزایش می‌دهد 3- اتکای به نفس: توانایی‌های خود را باور داشتن، شخص را
تشویق می‌کند تا در جهت تحقق برنامه‌های خود بکوشد4- برنامه‌های مشخص: برنامه سازمان یافته
حتی اگر ضعیف و غیرعملی باشد مداومت را تشویق می‌کند 5- دانش دقیق: اطلاع از درستی برنامه، مداومت را
تشویق می‌کند و حال آنکه حدس به جای دانستن نابود کننده مداومت است
6- همکاری: همدردی، درک کردن و هماهنگی با دیگران مداومت را افزایش می‌دهد. 7- قدرت اراده: عادت تمرکز دادن فکر به ایجاد برنامه‌هایی
برای رسیدن به هدف مشخص منجر به مداومت و پشتکار می‌شود. 8- عادت: مداومت نتیجه مستقیم عادت است.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
بنگاه‌ها و شرکت‌های موفق چند درصد درآمد خودشان را به تحقیق و توسعه اختصاص می‌دهند؟
بنگاه‌ها و شرکت‌های موفق 10 درصد یا بیشتر از درآمد ناخالص‌شان را صرف فعالیت‌های تحقیق و توسعه می‌کنند که هدفش ارایه‌ی محصولات و خدمات جدید به بازار است.
