برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
مهارت های اساسی در فروش و فروشندگی حرفه ای چه می باشد؟
1-خودشناسی / خریدارشناسی .
2- همدلی .
3- مهارتهای برقراری ارتباط .
4- توانایی مجاب کردن یعنی توانایی متقاعد کردن مشتری .
5- پشتکار و پیگیری .
6- آشنایی با روشهای سؤال کردن.
7- قدرت تجزیه و تحلیل و حل مسائل .
8- مدیریت خود .
9- مدیریت زمان .
10- خلاقیت .
11- اشتیاق و اعتماد به نفس.
12- مهارت مذاکره کردن .
13- رویکرد مثبت و انرژی.
14- مهارت در روشهای خاتمه فروش