برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
قانون راتعریف کنید؟
قانون یک بیان صریح است که می گوید چه کاری باید یا نباید انجام گیرد قانون بیانیۀ باید ها و نباید ها هستند که به مرحله اجرا در می آید تا به بهبود امنیت و رفتار یکسان مجموعه بیانجامد.
برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار
رویه راتعریف کنید؟
یک رویه مجموعه ای از دستورات گام به گام است که چگونگی فعالیت ها یا وظایفی که باید انجام دهد را شرح می دهد.
۲۸
تیر
برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار
فنون تصمیم‌گیری گروهی چه می باشدهر کدام را توضیح دهید؟
1-طوفان مغزی .
2-گروه اسمی.
3-فن دلفی.
4-ملاقاتهای الکترونیکی.
1-طوفان مغزی:
از مشهورترین فنون برای ایجاد خلاقیت است زیرا فن نسبتا ساده‌ای است که فشارهای وارد برای هماهنگی در گروه را کاهش می‌دهد تا ایجاد راه‌حلهای تازه به تاخیر نیفتد.
قوانین طوفان مغزی:
1-هیچ عقیده‌ای مورد انتقاد قرار نمی‌گیرد.2-هر چه عقاید بنیادی‌تر(رادیکال‌تر)باشند بهتر است.3-کمیت ارائه عقیده مورد تاکید است.4-اصلاح عقاید بوسیله دیگران تشویق می‌شود.
2-روش گروه اسمی:
در این روش اعضای گروهی که در موضوع مورد نظر برای تصمیم‌گیری صاحب نظر و مجرب هستند گرد هم می‌آیند.
3-فن دلفی:
در این روش برای تصمیم‌گیری در یک مورد خاص گروهی از افراد صاحب نظر را انتخاب و نظرات آنان را با پرسشنامه جویا می‌شوند.
4-ملاقاتهای الکترونیکی:
این روش جدیدترین شیوه تصمیم‌گیری گروهی است و روش گروه اسمی را با فناوری پیشرفته کامپیوتر درهم می‌آمیزد.
مزایای اصلی ملاقاتهای الکترونیکی:
1-گمنامی.
2-درستکاری.
-سرعت.
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
معایب تصمیم‌گیری گروهی چه می باشد؟
1-صرف وقت بیشتر.
2-تسلط اقلیت.
3-فشار برای هماهنگی
4-مسئولیت مبهم.
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مزایای تصمیم‌گیری گروهی چه می باشد؟
1-فراهم کردن اطلاعات بیشتر و کامل‌تر.
2-ایجاد راه‌حلهای بیشتر.
3-پذیرش بهتر یک راه‌حل.
4-افزایش مشروعیت.
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
رضایت‌مندی یعنی چه؟
انتخاب بهترین راه‌حل در شرایط موجود، نه بهترین و عالیترین راه‌حل.
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
عقلانیت محدود یعنی چه؟
مدیر به سبب محدودیتهای زمانی و محدودیت ظرفیت فراگیری، حفظ و تحلیل حجم زیادی از اطلاعات، توانایی کافی برای اتخاذ تصمیمهای کاملا عقلایی را ندارد.
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
انواع مدل اداری تصمیم‌گیری چه می باشد؟
1-عقلانیت محدود.
2-رضایت‌مندی
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
براساس مدل کلاسیک تصمیم گیری مدیران باید هنگام تصمیم‌گیری چه موارد ی را رعایت کنند؟
بایدموارد زیر را رعایت کنند:
1-اطلاعات کاملی درباره مسئله داشته باشند.
2-اهداف تصمیم‌گیری را به روشنی تعریف کنند.
3-کلیه راه‌حلها را برای حل مسئله بشناسند.
4-کلیه اطلاعات درباره تمام راه‌حلها را جمع آوری کنند
5- نتایج کلیه راه‌حلها را به طور عقلایی ارزیابی کنند.
۲۶
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدل کلاسیک تصمیم گیری راتعریف کنید؟
مدل کلاسیک بر این فرض استوار است که نگرش مدیران در تصمیم‌گیری عقلایی و عینی است و در نتیجه آنان همیشه تصمیم هایی را اتخاذ می‌کنند که به نفع سازمان است.
۲۶
تیر