برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
مدیریت جامع هزینه یعنی چه؟
مفهوم مدیریت جامع هزینه این است که هر عملی نه تنها باید با هزینه کمتر از قبل و نیز کمتر از تمامی رقبا انجام شود، بلکه برای حفظ برتری بر رقبا این هزینه باید به طور مستمر کاهش یابد.