برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مهارتهایی که مربی برای گفتگوهای مؤثر مربی گری باید به دست آورد چه می باشد؟
1- گوش دادن تمرکز.
2- تفسیر.
3-بازتاب احساسات.
4- پرس و جوی فعالانه .
5- ارائه ی بازخورد .
6- ارتباطات پردازشی .
7- جمع بندی .
8- استفاده از سکوت.
