برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید

 برقراری یکدلی و صمیمیت بین مشتری و مدیر فروش چه دستاوردی برای مدیر فروش بنگاه و شرکت دارد؟

باعث می‌شود که:

1- خواسته‌های مشتری را بشناسد.

2- راه‌‌حل مناسب به وی ارائه دهد.

3- به اشکالات جواب دهد.

4- مشتری را قانع کند.