مدل های ارزش از دید مشتری-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 

 مدل های ارزش از دید مشتری چه می­باشد؟

1- مدل مؤلفه های ارزش.

2-  مدل نسبت هزینه – فایده.

3-   مدل وسیله – نتیجه.

4-  مدل ابعاد کلیدی ارزش.