برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
ضوابط و شرایط کلی برای موفقیت کسب وکار چه می باشد؟
1- شناسایی دقیق مشتریان و نیازها و توانایی ها و مشکلات آنان.
2- انتخاب درست و جانمایی محل بنگاه و شرکت.
3- تامین تدارکات محصولات منطبق با نیاز و با کیفیت مورد قبول مشتری.
4- انتخاب مدیروفروشنده با توجه به تحصیلات، تجربه، تخصص.
5- بررسی تصویر و ذهنیت بنگاه وشرکت و کارکنان و محصولات عرضه شده نزد مشتریان .
6- نوآوری و خلاقیت و تغییرپذیری.
7- مشارکت فکری با کارکنان، مشتریان و تامین کنندگان.
8- تفویض اختیار به کارکنان(قدرت انعطاف).
9- ترکیب عمده فروشی و خرده فروشی.
10- پرداخت سریع به تامین کنندگان.
11- برنامه های انگیزشی (تخفیف های فصلی- تخفیف بر حسب روزها و اعیاد و مناسبت ها).
12- اعطای جایزه و هدیه بر حسب حجم خرید به مشتریان.
13- زیباسازی و نظافت و جاذبه های محیطی.
14- معرفی محصولات جدید و نوظهور.
15- بزرگی و جذابیت ویترین ها و محل های عرضه و نمایش.
16- تخفیف در روزها و ساعات کم تردد.
17- قرعه کشی و اعطای جایزه از موجودی بنگاه.
18- کاهش مداوم قیمت ها.
19- قبول مرجوعی تاحدودخیلی زیاد، بی قید و شرط.
20- القای احساس راحتی به مشتری در دیدن و لمس کالاها.
21- تعبیه محلی برای نگه داری کودکان .
