برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
.
فرایند مدیریت بازاریابی شامل چه مواردی می باشد؟
1-تجزیه و تحلیل فرصت های بازار.
2-انتخاب بازارهای هدف.
3--تهیه ترکیب عناصر بازاریابی.
4-اداره و نظارت بر تلاش های بازار
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
پنج محرک وعاملی که می‌تواند در موفقیت یک بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار موثر باشد کدام است؟
1- فرهنگی که در آن همه افراد
منشأ بروز تغییرات هستند. 2- شیفتگی به مشتری
3- متمایز از نام‌های تجاری رقبا 4-
پیوستگی و تداوم کارکنان و فرآیندها 5- ثبات و پیگیری نتایج به همراه بهبود نتایج
عملکردی نسبت به سال گذشته در همه زمینه‌ها.
۱۹
آبان
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
عوامل حیاتی تعیین کننده موفقیت در کسب و کار چیست ؟
توانایی در انتخاب افراد کارآمد و بعد هم درست مدیریت کردن آنا ن می باشد .
۲۶
مهر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیریت کیفیت جامع را تعریف کنید؟
«رویکردی برای انجام کسب و کار که به دنبال حداکثرسازی رقابت یک بنگاه در خلال ارتقای مداوم کیفیت محصول، خدمات، اعضا، فرآیندها و محیط است». مدیریت کیفیت جامع بر روی مشتری تمرکز دارد و بر این واقعیت استوار است که اگر مشتری خرسند نشود، محصول دیگری را خواهد خرید. مدیریت کیفیت جامع در پی رسیدن به بهبود مستمر تولیدات، خدمات و فرآیندها به واسطه درگیر کردن مشتری یامردم در محیط کار است.
۲۶
مهر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیر کسب و کار کیست؟
مدیر کسب و کار کسی است که همهی فعالیتهای لازم برای رسیدن به هدفهای واحد کاری را هماهنگ و کامل میکند.
۲۶
مهر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیریت کسب و کار یعنی چه؟
*-مدیریت کسب و کار مجموعهای است از ابزارها، تکنیکها و دانشی که وقتی به کار برده شود، شما را در بهتر نمودن نتایج پروژهتان یاری میکنند.
*-مدیریت کسب و کار فراهم کنندهی فرآیندی است که میتوانید آن را دنبال کرده و اقداماتی را انجام دهید که شما را در یافتن جواب برخی پرسشهای اساسی پیش از اتمام کار کمک نماید. سؤالاتی از قبیل 1- قصد تولید چه محصولاتی را دارید؟ 2- مشتری چه نیازهایی دارد؟ 3- چه کسی میخواهد این کار را انجام دهد؟ 4- چقدر طول میکشد تا این کار تمام شود؟ 5- چه هزینهای در بر دارد؟ 6- چه چیزی ممکن است اشتباه شده باشد؟ 7- چگونه میتوان از مشکلات احتمالی دوری جست؟ این پرسشها شما را به جلو هدایت میکند تا بتوانید کار را راحتتر و ثمربخشتر به پایان ببرید.
۲۶
مهر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکا
فرآیند کسب و کار را تعریف کنید؟
*-فرآیند کسب و کار «مجموعهای از فعالیتهاست که با هم انجام شده و به ارزشآفرینی برای مشتری منجر میشود».
*-فرآیند کسب و کار یا روش کسب و کار مجموعهای از فعالیتها یا وظایف مرتبط و با ساختاری هستند که کالا یا خدمتی خاص (انجام وظیفهای خاص) را برای مشتری یا مشتریان خاصی تولید میکند.
*-به مجموعهای از فعالیتها در یک شرکت که به منظور رسیدن به یک هدف مشخص انجام میشوند، فرآیند کسب و کار میگوییم.
*- در واقع فرآیند کسب و کار خود از مجموعهای از فرآیندهای جزئی وابسته به هم تشکیل شده است. این فرآیندها دارای یک ترتیب منطقی بوده و در نهایت هدف اصلی شرکت را به دست میآورند.
*-مجموعهای از فعالیتها که یک یا چند نوع داده را گرفته و یک خروجی ارزشمند برای مشتری خلق میکنند، را فرآیند کسب و کار میگویند.
۲۶
مهر