برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
انگیزش را تعریف کنید؟
هر نوع تاثیری است که موجب تقویت،جهت گیری و بروز رفتار انسانها می‌شود.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
متغیر مستقل چیست؟
علت اصلی تغییر، متغیرهای وابسته است.ضمن اینکه متغیرهای وابسته را تغییر میدهند باعث مشخص کردن ابعاد اصلی متغیرهای وابسته هستند،پس علت رفتار هستند.متغیرهای وابسته معلول رفتار هستند،اما متغیرهای مستقل علت بروزیک رفتار خاص هستند و تاثیر گذار بر متغیرهای وابسته هستند .
۰۴
مرداد
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
قانون راتعریف کنید؟
قانون یک بیان صریح است که می گوید چه کاری باید یا نباید انجام گیرد قانون بیانیۀ باید ها و نباید ها هستند که به مرحله اجرا در می آید تا به بهبود امنیت و رفتار یکسان مجموعه بیانجامد.
۲۸
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
رفتار بهتر با کارکنان یعنی چه ؟
یعنی یافتن روش های که در آنها اشتیاق بیشتری نسبت به کارشان ایجاد کردند و از قوه به فعل درآوردند . می دانیدانتخاب یک کارمند خوب همانند کشف طلاست . ممکن است برای یافتن آن مجبور به جستجو باشید اما وقتی که به چنگ آید پاداش با ارزشی بدست می‌آورید . مادامی که رضایت کارکنان جلب می شود اعتقادآنها به بنگاه و شرکت افزایش می یابد
۰۱
خرداد
برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
واکنش رفتاری خریداران احتمالی در قبال تبلیغات چه می باشد؟
واکنش رفتاری خریداران احتمالی در قبال تبلیغات، شش انتخاب مهم خواهد بود:
1- انتخاب کالا.
2- انتخاب نام تجاری مورد اعتماد (برند).
3- انتخاب فروشگاه یا فروشنده.
4- انتخاب زمان خرید.
5- انتخاب مکان خرید.
6- انتخاب مبلغ خرید و نحوه پرداخت.
۳۱
فروردين
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
منظور از رفتار دوستانه با مشتری یعنی چه؟
کارکنان نسبت به مشتریان همواره باید رفتاری دوستانه همراه با ادب و تواضع داشته باشند. البته رفتار دوستانه باید متناسب با نوع مشتری و خصوصیات روانی او باشد، زیرا رفتار بیش از حد دوستانه و پیشنهاد کمک در شرایط غیرضروری، می‌تواند حتی تبعات منفی به دنبال داشته باشد.
۱۸
فروردين
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
فاکتور مهم در موفقیت استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغاتی شرکت هاو بنگاه ها چه می باشد؟
فاکتور مهم در موفقیت آنان درک صحیح از رفتار مصرف‌کننده است. این مسئله هم برای سازمانهای انتفاعی و هم غیرانتفاعی حائز اهمیت است. در دنیای رقابتی امروز مشتریان در کانون اصلی توجه شرکتها قرار دارند و رضایت‌مندی آنها عامل اصلی کسب مزیت رقابتی شرکت ها است. لازمه جلب رضایت مشتریان برآورده ساختن کامل نیازهای آنها و شناسایی دقیق خواسته‌ها، انتظارات، تمایلات، تواناییها و محدودیتهای آنها در خرید محصولات است. با دستیابی به چنین اطلاعاتی می‌توان عوامل تأثیرگذار بر رفتار مصرف‌کنندگان را به خوبی تشخیص داد و در اتخاذ تصمیمات بازاریابی شرکتها از آن استفاده کرد. بنابراین محصولات شرکتها باید مطابق با مزایای مورد انتظار مشتریان باشد. در این راستا شناخت ابعاد مختلف گرایش خریدار و تعیین ارتباط بین آنها با عناصر بازاریابی ضروری است.
مطالعه و تحلیل ماهیت یا ساختار مصرف کننده یکی از پیش‌شرطهای اصلی حضور در بازار به خصوص بازارهای جدید است و از عناصر اصلی موفقیت در بازاریابی می‌باشد. مطالعه ماهیت مصرف‌کننده مشتمل بر مطالعه همه سلایق، ویژگیها و خصوصیات رفتاری خریدران یا مصرف‌کنندگان است۱۰
فروردين
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضور دائمی دربازار داخلی وخارجی
رفتار مصرف کننده راتعریف کنید؟
رفتار مصرف کننده به مطالعه کلیه فرآیندهای انتخاب، استفاده، کنارگذاری محصولات و خدمات، تجارب و یا ایده‌ها توسط افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها به منظور ارضای نیازها و نیز بررسی تأثیرات این فرآیندها بر مشتری و جامعه می‌پردازد.۰۶
فروردين
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران در بنگاه ها وشرکت هاچگونه می توانند پول در آوردند ؟
آنها با رفتار خوب ومناسب با کارکنان ومشتریان می توانند پول بدست آوردند.
۱۶
اسفند
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اگر مدیران انتظار داشته باشد که کارکنانش با مشتریان خوب برخورد کنند آنها باید با کارکنان چگونه رفتار کنند؟
مدیران بنگاه و شرکت باید با کارکنان خود خوب برخورد کنند شما اگر با کارکنانتان بد برخورد کنید نمی توانیدانتظار داشته باشید آنها با مشتری ها برخورد مناسبی داشته باشند.
۱۶
اسفند