برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
منظور از اینکه مدیران رهبری بیاموزند یعنی چه؟
بی تردیداولین مهارتی که باید مدیران کسب و کار انجام دهند این است که به کارکنان نشان دهندکه قادر به رهبری هستنداین کار باید به دو طریق صورت گیرد 1- کارآیی خود را نشان دهند2- همچنین به کارکنانشان بیاموزند خودشان اندیشه کنندوابتکار عمل داشته باشند
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
پنج گامی که می تواند مدیران را به ایجاد فضای کاری صمیمی سوق دهد کدامند ؟
1-رهبری بیاموزند .
2-توقعات کارمندان را بررسی کنند .
3- به گونه ای رفتار کنند که بیانگر توجه باشد .
4- به کارمندان به عنوان یک متخصص احترام بگذارند .
5- هرگز باعث سرکوبی پیشرفت کارمندان نشوند . این پنج گام در کنار یکدیگر می تواند مدیران را به ایجاد محیط کار صمیمی و بهره ور سوق دهد.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تفاوت نقش مدیر و رهبر در بنگاه ها و شرکت ها چه می باشد؟
|
رهبر |
مدیر |
|
انجام کارهای درست |
انتخاب درست کارها |
|
تاثیرگذاری ، هدایت کردن در جهت عمل |
انجام رساندن ، مسئولیت چیزی را داشتن |
|
دیدگاه دارند و به دیگران الهام می بخشند |
رویه های عملیاتی استاندارد را دنبال می کنند |
|
با وضع جاری به چالش می پردازد |
وضع جاری را می پذیرد |
|
رهبر شخصیت خودش را دارد |
یک سرباز کلاسیک خوب است |
|
الهام بخش اعتماد است |
متکی به عامل کنترل است |
|
از چیستی ها و چرایی ها می پرسند |
از چگونگی می پرسند |
|
به توان افزایی و توانمندسازی می اندیشند |
مراقب و پاییدن |
|
چشم انداز بلند مدت |
چشم انداز کوتاه مدت |
|
به افق چشم دوخته است |
موازنه سود و زیان |
|
ابداع می کند |
اداره می کند |
|
توسعه می دهد |
نگه می دارد |
|
اصل است |
کپی است |
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
آیا مدیران می توانند با فن مدل سازی از رفتار مدیران موفق به پیروزی برسند؟
بله، تمام کارهای انسان را می توان با استفاده از فن «مدل سازی» تقلید کرد و همان نتایج را بدست آورد فقط کافی است توجه داشته باشندآنها چه می کنند همان کار را انجام دهند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران از نگاه کارکنان به چند دسته تقسیم می شوند توضیح دهید؟
1- سخاوتمند2- جوانمرد 3- بخیل 4- فرومایه
1- سخاوتمند: هم خودش می خورد هم به دیگران می خوراند.
2- جوانمرد: خودش نمی خورد به دیگران می خوراند (ایثارگری می کند)
3- بخیل: خودش می خورد به دیگران نمی خوراند.
4- فرومایه: نه خودش می خورد نه به دیگران می خوراند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
در نزد مدیران بنگاه های اقتصادی و شرکت های فقر چیست؟
در نزد مدیران فقر چیزی را نداشتن نیست. فقر شب را بی غذا سر کردن نیست. بلکه روز را بی اندیشه سر کردن است.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران در بنگاه ها وشرکت هاچگونه می توانند پول در آوردند ؟
آنها با رفتار خوب ومناسب با کارکنان ومشتریان می توانند پول بدست آوردند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اگر مدیران انتظار داشته باشد که کارکنانش با مشتریان خوب برخورد کنند آنها باید با کارکنان چگونه رفتار کنند؟
مدیران بنگاه و شرکت باید با کارکنان خود خوب برخورد کنند شما اگر با کارکنانتان بد برخورد کنید نمی توانیدانتظار داشته باشید آنها با مشتری ها برخورد مناسبی داشته باشند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران چگونه می توانند به کارکنان خودکمک کنند تا اوج بگیرند؟
کمک کردن به کارکنان در جهت اوج گرفتن همانند یک عقاب، به معنی آن است که بر نیازهای هر نیرو تمرکز کنند وپیام روشنی بفرستند که حاکی از توجه وحمایت شان از آنها می باشد این کار یعنی حرکت از من به ما .
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اگرمدیران و کارکنان کار درست را اول انجام دهند چه نتیجه ای برای بنگاه و شرکت خواهد داشت؟
اگرآنها کار درست را اول انجام دهند علاوه بر نتایج برای بنگاه و شرکت موفقیت های مالی هم به تبع آن حاصل خواهد شد.
