برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 

ارتباطات را تعریف کنید؟

ارتباطات یعنی آنکه فردی پیامی را به یک یا چند تن می‌فرستد که موجب می‌شود همه آن افراد مفهوم مشترکی از آن پیام درک کنند.