برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مهارت هایی که می تواند مدیران بنگاه ها وشرکت هارا موفق کند چه می باشدهرکدام را توضیح دهید؟
1- مهارت خودشناسی:
یعنی مدیر از خودآگاهی کاملی نسبت به خویش برخوردار باشد.
2- مهارت ارتباطات اجتماعی:
یعنی مدیر در ایجاد و حفظ ارتباطات کاری و اجتماعی موفق باشد.
3- مهارت همدلی و صمیمیت:
یعنی مدیر هنر محبت ورزی و ایجاد همدلی با دیگران را داشته باشد که کسب این مهارت مستلزم خودشناسی، شناخت صحیح دیگران، مشارکت و همکاری، گفتگوهای احساسی و صرف و وقت برای یکدیگر نمودن است..
4- مهارت جرأت ورزی :
ابراز عقاید و احساسات صادقانه خود بدون بی احترامی به دیگران و بیان مطالبات خویش که شامل درخواست جرأت مندانه، بیان جرأت مندانه و رد جرأت مندانه می شود.
5- مهارت مقابله و مشکل گشایی:
یعنی مدیر در شناخت مشکل و حل آن توانا باشد.
6- مهارت تصمیم گیری :
یعنی مدیر قادر به گرفتن تصمیمات بی خطر، کم خطا و یا بی خطا باشد.
7- مهارت خلاقیت:
یعنی مدیر دارای خلاقیت و نوآوری در همه جنبه های کاری باشد.
8- مهارت سازگاری :
یعنی مدیر قادر باشد با مسائل گوناگون کاری و اجتماعی سازگار بماند.
9- مهارت در مدیریت عواطف و احساسات:
یعنی مدیر در صورت بروز مشکل، توانایی کنترل عواطف و هیجانات خود و دیگران را داشته باشد.