برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چرا مدیران نباید بگویند نابود شدیم؟
چون چیزی بنام «موفقیت کامل» یا «شکست کامل» وجود ندارد چه بسا هزینه موفقیتهای امروز (یعنی غرور) شکست فردا باشد همانگونه که شکست امروز میتواند مبنایی برای ساختن موفقیت فردا باشد این گفته را از بزرگان بسیاری شنیدهایم شکست پایه موفقیت است. شکستها همانند اشتباهات، درسهایی برای آیندهاند. بنابراین هرگز نگویید «نابود شدیم» یک مدیر هرگز نباید بگوید «نابود شدم»