برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تأثیر آموزش چه زمانی در یک بنگاه و شرکت موثرتراست؟
اگر مدیران ارشد درگیر امور آموزش شوند تاثیر آن به مراتب بیشتر می شود ، سوخت وانرژی استراتژی شیفتگی به مشتری از آموزش تامین می شود.برای یاد گرفتن وتغییر کردن ، مغرور نباشید از همه باید یاد گرفت.