برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
چهار رمز موفقیت در ارتباطات فروش چه می باشد توضیح دهید؟
الف: گوش کردن فعال :
یعنی شنیدن ، ثبت کردن در ذهن و به یاد آوردن در آینده .
ب: مشاهده :
یعنی نشان دادن نمونه های عینی کالا یا محصول ، نمونه های مینیاتوری یا ماکت دستگاهها و حتی دعوت به بازدید از اماکن و وسایل نصب شده و غیر منقول.
پ : شفافیت و وضوح:
یعنی توانایی ارائه مطلب به گونه ای که هیچ نکته مبهمی باقی نماند و خریدار با توضیحات فروشنده قانع شود.
ت: استفاده از ابزار کمکی ، مانند کاتالوگ ، بروشور و فیلم های ویدویی از مراحل فرایند تولید