برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
کنترل فروش بنگاه و
شرکت یعنی چه؟
برای اطمینان از اینکه فعالیتهای نیروی فروش در چهارچوب برنامه ریزی انجام شده
صورت می پذیرد، از عنصر کنترل در فرایند مدیریت فروش استفاده می شود. کنترل به
معنای مقایسه نتایج بدست آمده با نتایج مورد انتظار و بررسی علل مغایرت آنها است
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
هدایت فروش بنگاه و
شرکت یعنی چه؟
وظیفه دیگر مدیر فروش، اداره و مدیریت بر نیروی فروش است. او باید نیروهای انتخاب
شده برای پست های مختلف بخش فروش را به گونه ای هدایت کند که به نحو مطلوبی
انتظارات شرکت را تحقق بخشند.
اصولا مدیران فروش با تخصیص مناطق فروش و سهمیه فروش برای فروشندگان می توانند
فرایند عملیات فروش آنها را هدایت کنند
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
تامین نیروی انسانی
فروش بنگاه و شرکت یعنی چه؟
موفقیت آمیز بودن عملیات فروش به انتخاب و گزینش صحیح فروشندگان بستگی دارد و
بنابراین مدیر فروش باید به امر انتخاب و به کارگیری، آموزش و سیستم پرداخت حقوق و
مزایای فروشندگان توجه زیادی مبذول دارد. مدیر فروش برای تامین نیروی انسانی مورد
نیاز به برنامه ریزی نیاز دارد تا از طریق آن بتواند نیروی متخصص مورد نیاز خود را
به نحو مطلوب انتخاب کند. یکی از مسائل مهم در برنامه ریزی نیروی انسانی، مسئله
آموزش نیروی انسانی است. مدیران فروش با برگزاری دوره های آموزشی مختلف سعی می
کنند که شناخت فروشندگان رااز ساختار
شرکت، محصولات، اهداف و برنامه ها، مشتریان و شیوه های فروش افزایش دهند
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
مدیریت فروش را تعریف کنید؟
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
هواداران شیفته بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار چه کسانی هستند؟
هواداران شیفته کسانی هستند که هیجان‌زده‌اند و از سر شوق و شعف تمایل دارند موضوع علاقه و اشتیاق خود را نسبت به محصولات و خدمات بنگاه و شرکت به عنوان یک رفتار مثبت به دیگران در میان بگذارند ودر عمل به نیروی مؤثر فروش آنها تبدیل شوند.
