برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
فضای کسب وکار یعنی چه؟
فضای کسب وکار به معنی مجموعه قوانین، روش ها، الزامات قانونی، محدودیت ها، موقعیت های مثبت یا منفی (فرصت ها یا تهدیدها)، زیرساخت ها، سیاست ها، نهادهای اجتماعی و مذهبی، NGOها و تمام عوامل و پدیده هایی است که بر کسب وکار بنگاه اقتصادی اثر می گذارند و می توانند رقابت پذیری و سودآوری بلندمدت بنگاه را تقویت یا تضعیف کنند.
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضور دائمی دربازار داخلی وخارجی
مارکتینگ را تعریف کنید؟
*-مارکتینگ عبارتست از مجموعهای از فعالیتهای مدیریت در زمینه شناسایی فرصتهای فروش و کوشش به منظور بهرهگیری از آنها از طریق تاثیرگذاری بر عوامل متعددی که در جریان انتقال کالاها یا خدمات از تولیدکننده به مشتری یا مصرف کننده دخالت دارند یا کنترل کردن این عوامل.
*-به طور کلی مارکتینگ عبارتست از فرایند تهیه کالاهای مناسب، در زمان مناسب به قیمت مناسب و عرضه آن به بازار مناسب.برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیریت فرآیند کسب و کار را تعریف کنید؟
*-مدیریت فرآیند کسب و کار رویکردی است نظاممند برای افزایش کارایی و اثربخشی و توانایی اقتباسپذیری جریا ن کاری سازمان با محیط در حال تغییر کسب و کار.
*- به عبارت دیگر نظارت و کنترل فرآیندهای جاری در سازمان و روشی مناسب برای حصول اطمینان از اثربخشی و کارآمد بودن فرآیندها را مدیریت فرآیند کسب و کار میگویندبرگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکا
فرآیند کسب و کار را تعریف کنید؟
*-فرآیند کسب و کار «مجموعهای از فعالیتهاست که با هم انجام شده و به ارزشآفرینی برای مشتری منجر میشود».
*-فرآیند کسب و کار یا روش کسب و کار مجموعهای از فعالیتها یا وظایف مرتبط و با ساختاری هستند که کالا یا خدمتی خاص (انجام وظیفهای خاص) را برای مشتری یا مشتریان خاصی تولید میکند.
*-به مجموعهای از فعالیتها در یک شرکت که به منظور رسیدن به یک هدف مشخص انجام میشوند، فرآیند کسب و کار میگوییم.
*- در واقع فرآیند کسب و کار خود از مجموعهای از فرآیندهای جزئی وابسته به هم تشکیل شده است. این فرآیندها دارای یک ترتیب منطقی بوده و در نهایت هدف اصلی شرکت را به دست میآورند.
*-مجموعهای از فعالیتها که یک یا چند نوع داده را گرفته و یک خروجی ارزشمند برای مشتری خلق میکنند، را فرآیند کسب و کار میگویند.