برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
عوامل مؤثر بر پیش بینی تقاضااز سوی بنگاههاوشرکت ها چه می باشد؟
1-اوضاع اقتصادی جهانی بالاخص وضع اقتصادی کشور.
2-ویژگی های جمعیتی بازار.
3-نرخ رشد جمعیت.
4-وضعیت رقبا.
5-اوضاع فرهنگی جامعه.
6-سرعت پیشرفتهای تکنولوژیکی.
7-تحولات سیاسی
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
عوامل مؤثر در انتخاب استراتژی بازاریابیاز سوی بنگاه ها چه می باشد؟
1-میزان منابع و امکانات بنگاه و شرکت.
2-میزان تشابه محصولات.
3-میزان تجانس بازارها.
4-سیکل عمر کالاها.
5-استراتژی بازاریابی رقبابرگرفتهازکتاب رمزموفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه
عوامل موثر در قیمت گذاری کدام است؟
1-رسالت شرکت.
2- مدیریت.
3- دولت.
4- قیمت تمام شده.
5- قیمت رقبا.
6- ارزش مشتری.
برگرفته ازکتاب رمزموفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه
عوامل موثر درتعیین قیمت یک کالا یا خدمت چه می باشد؟
امروزه عوامل مختلفی قیمت یک کالا یاخدمت رامشخص می کند که می تواند1- ملموس2-غیرملموس باشد.
1-عوامل ملموس(آشکار):
شامل عواملی است که قابل مشاهده یا احساس کردن،شنیدن یاچشیدن است.نمونه های عوامل ملموس شامل جنبه هایی نظیر شکل ظاهری محصول (حجم،وزن،رنگ و...)وسرعت یعنی (قابلیت دستیابی و...)می شود.
2-عوامل غیر ملموس(پنهانی):
شامل ایجاد احساس امنیت،آرامش واعتماد درمشتری وتمایل ونگرش مثبت وی نسبت به تامین کننده ویاهریک ازاعضاء بنگاه وشرکت می شودبرگرفته ازکتاب فروش چشمه پول و دریای ثروت
عوامل کلیدی در کامیابی فروش چه می باشد؟
1- طبقه بندی فروش:
الف) محصولات ما کدامند و چه ویژگی هایی دارند؟
ب) موقعیت عرضه و تقاضا چگونه است؟
2- داشتن استراتژی مناسب:
الف) تحلیل بازار برای شناسایی بخش ها مختلف .
ب) تحلیل درون بنگاه و شرکت برای شناخت توانایی های بنگاه و شرکت.
ج) تحلیل رقابتی برای شناخت قوت ها و توان پاسخگویی به مشتریان
3- تاکید بر کیفیت:
الف) تحلیل مصرف کنندگان:
1- تخمین اندازه بازار فعل.
2- تخمین اندازه بازار آنی.
ب) تعیین بازار هدف و بخش بندی بازار :
1- تقسیم بندی بازار به گروههایی با نیازها و ویژگیها و رفتار مشابه .
2-ارزیابی جدابیت هر بخش.
ج) جایگاه یابی و ایجاد تمایزبرگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
عوامل ایجادکننده و بازدارنده انگیزه کاردر بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار چه می‌باشد؟
الف) عوامل ایجادکننده انگیزه کار
1- توجه به اهمیت کار2- توجه به
ارزشمندی کار 3- از وضعیت فعلی خود راضی بودن 4- توجه به
جنبه‌های مثبت کار 5- خلوص نیت در کار
6- داشتن روح توکل
7- برنامه‌ریزی برای یافتن کار مورد علاقه 8- سعی در
ایجاد علاقه به کار یافته شده
9- در هر حالی، کار را از خود دانستن10-
دیدن جنبه‌های مثبت کار 11-انتظار خود را از کسانی که برای آنها کاری انجام می‌دهیم به حداقل برسانیم 12- انجام کار به بهترین
نحو 13- پاداش کار را از خدا خواستن (کار را برای خدا انجام دهید
نه برای بندگان خدا) 14- توانایی و مهارت خوب کار کردن با دیگران.
ب)عوامل کاهنده یا بازدارند ه انگیزه کار
1-کار را عار دانستن 2- به‌دنبال کارهای حرام بودن 3- افراط درکار 4- حرص خوردن بر کار 5-پرداختن به کار باطل 6- حشر و نشر با افراد منفی‌گرا 7- قبول کاری فراتر از توانایی و تخصص فردی 8- نبود انگیزه معنوی در کار 9- احساس پوچی از نوع کار.
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
عوامل مؤثر در تعیین بهینه سهم بازار،چه می باشد؟
1-میزان هزینه های بازاریابی.
2-درصد اثر بخشی هزینه های بازاریابی.
3-میزان کشش سهم بازاربنگاه هاو شرکت ها.برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مهم‌ترین عوامل موثر در کاهش بهره وری در داخل یک بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار چه می‌باشد؟
1- وجود تبعیض بین کارکنان (ناشی از ضعف مدیریت) 2- ناامنی شغلی 3- موفق نبودن و بی‌میلی بر برنامه‌ریزی‌های میان مدت یا بلندمدت (ضعف مدیریت) 4 - مساعد نبودن محیط کاری مناسب 5- عدم توجه به نیازهای واجب کارکنان 6- کنترل نکردن (بی‌ثباتی در برنامه‌های کنترلی) 7- ناهماهنگی رشته تحصیلی با وظیفه 8- استفاده نکردن از تخصص‌ها در مشاغل مربوط (ضعف مدیریت) 9- بی برنامگی مدیریت 10- فقدان کارآموزی (ضعف مدیریت) 11- ناهماهنگی استعدادهای فردی و شغلی (ضعف مدیریت) 13- بی‌کفایتی سرپرست.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
پنج محرک وعاملی که می‌تواند در موفقیت یک بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار موثر باشد کدام است؟
1- فرهنگی که در آن همه افراد
منشأ بروز تغییرات هستند. 2- شیفتگی به مشتری
3- متمایز از نام‌های تجاری رقبا 4-
پیوستگی و تداوم کارکنان و فرآیند‌ها 5- ثبات و پیگیری نتایج به همراه بهبود نتایج
عملکردی نسبت به سال گذشته در همه زمینه‌ها.
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
عوامل موثر بر افزایش بهره‌وری نیروی انسانی در بنگاههای اقتصادی و شرکتهای مشتری‌مدار کدام است؟
1- رفتار مطلوب و کردار درست رهبران و مدیران 2- فراهم کردن شرایط لازم پیشرفتهای شغلی برای همه‌ی کارکنان 3- دوره‌های آموزشی ضمن خدمت و آموزش مستمر کارکنان 4- وظایف و دستورالعمل‌ها و نظرات و قوانین برای کارکنان واضح و روشن باشد 5- دادن اختیارات کافی به کارکنان 6- افراد کارآمد و متخصص در زمان استخدام انتخاب و جذب شود 7- مشارکت دادن کارکنان در تصمیم‌گیری‌ها و تدوین اهداف و برنامهها 8- کیفیت بالای زندگی کار.
