ایران ثروت

مدیریت کسب و کار

۴۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «اهداف» ثبت شده است

برای سودوبهره وری ومنفعت شغلی مدیران بنگاه ها چگونه باید عمل کنند-برگرفته از تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه

 

مدیران بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار برای سود و بهره‌وری و منفعت شغلی باید چگونه عمل کنند؟

1- اهداف واضح و درستی را در نظر بگیرند و آنها را مکتوب نمایند.

هدف باید الف-کاملاً مشخص ب- قابل ارزیابی باشد پ- هدایت‌گر عملکرد باشد.

2- برنامه‌ریزی عملی و منسجمی را یادداشت نمایند.

در واقع مدیران در ازای هر یک دقیقه که برای تهیه یک برنامه‌ریزی دقیق سپری می‌کنند آنها می‌توانند 10 دقیقه در اجرای زمان صرفه‌جویی نمایند.

مدیران می‌بایست فهرستی از تمام کارهایی که برای دست‌یابی به هدف‌شان لازم دارند تهیه نمایند. روزانه فهرستی را از کارهایی که تا پایان روز باید انجام دهند را تدارک ببینند و همیشه برمبنای این فهرست عمل کنند.

3- اولویت‌های کاری شخصی‌شان را به‌طور آشکار معین نمایند.

سومین اقدام مهم و کلیدی تعیین و تشخیص اولویت‌هاست که باید در فهرست برنامه‌ریزی خود آنها را تهیه کنند. فعالیت‌های مهم را معین کنند. و کارشان را با انجام دادن آنها آغاز نمایند. کارهای مهم منجر به ایجاد نتایج فوق‌العاده می‌شود.

4 - برروی کارشان دقت و تمرکز لازم را داشته باشند و هرگز اجازه ندهند تا حواس‌شان پرت شود.

در این مرحله کار و حرفه‌ایی را با ارزش بالایی انتخاب نمایند و بلافاصله برای ایجاد موفقیت روی آن تلاش نمایند و به قدری در انجام آن کار اصرار ورزند تا به نتیجه دلخواه خود برسند، توجه و دقت هرچه بیشتر روی یک کار  و تمام کردن به نحو احسن موجب می‌شود که کارشان را سریع‌تر به اتمام برسانند زمانی که با تمام وجود روی کارشان تمرکز کنند آنها خواهند توانست در زمان خود 80 درصد صرفه‌جویی نمایند.

5- برمدت زمان کاری خود بیفزایند.

زودتر شروع کردن و دیرتر تمام کردن، به طور روزانه موجب می‌شود که هم در صبح و هم در عصر با ترافیک کاری کمتری مواجه شوند و درعین حال این کار باعث می‌شود بدون لطمه زدن به نحوه‌ی زندگی‌شان روزی دو یا سه ساعت، بهره‌وری کاری بیشتری داشته باشند.

6- در زمینه کاری‌شان جهت رسیدن به نتیجه مطلوب تلاش بیشتری نمایند.

با تمام وجود باید برروی کارشان تمرکز و دقت داشته باشند محیط کار را به یک محیط آموزشی که درآن معاشرت و گپ‌زدن با دیگران امر قابل پذیرش است، تبدیل نکنند بلکه باید در محل کارشان حواس‌شان را شش دانگ برروی انجام کارهای خود در جهت رسیدن به پیشبردهای منسجم جمع کنند.

7- بر سرعت عمل خود درحین انجام کار بیفزایند.

در محل کارشان به واسطه‌ی دستیابی به سرعت بالاتر جهت انجام فعالیت‌های خود احساس اضطرار کنند. پس از اتمام کارهای‌شان با سرعت به سراغ کار بعدی بروند با سرعت مسیری را انتخاب نمایند که بتوانند سریع‌تر به خواسته‌های درونی خود برسند.

8- هوشمندانه‌تر و با انسجام بیشتر کار کنند.

به ارزش کاری که انجام می‌دهند توجه و دقت نمایند با توجه به اهمیت میزان ساعات کاری، نکته قابل توجه دیگر کمیت و کیفیت کاری است که انجام  می‌دهند بار دیگر هرچه برای کارهای پر ارزش‌تر زمان بیشتر را صرف نمایند به نتایج عالی و بزرگ‌تر دست پیدا خواهند کرد.

9-کارشان را با نحوه‌ی مهارت شان هماهنگ نمایند.

اگر در کارشان از مهارت و تجربه‌ی بیشتری برخوردار باشند به راحتی  می‌توانند با سرعت بیشتری به نتیجه خوشایند برسند.

10-کارهای‌شان را تقسیم‌بندی نمایند.

فعالیت‌های مشابه را در یگ گروه منسجم نمایند و تمام آنها را به اتفاق هم تکمیل  کنند به‌عنوان مثال در یک زمان مشخص با افراد که لازم است، تماس تلفنی برقرار کنند و حتی اسلایدهایی را که برای ارائه محصولات خود لازم دارند را دریک زمان تهیه کنند.

11- از تعداد اقدام‌های متعدد خود بکاهند.

از انجام دادن کارهای کم اهمیت و پیش افتاده امتناع ورزند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

رهبری درمحیط کار -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب کسب وکار موفق چگونه

 

رهبری در محیط کار یعنی چه؟

رهبری در محیط کار یعنی اثرگذاری بر افراد تا آنها با بیشترین توان خود در راه دستیابی به اهداف بنگاه و شرکت تلاش کنند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

مهم بودن مربی گری چرا-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب کسب وکار موفق جگونه

 

چرا مربی‌گری در بنگاه و شرکت مهم است؟

چون می‌تواند مستقیماً بر اهداف بنگاه و شرکت تأثیر بگذارد. مربی‌گری یکی از حیاتی‌ترین ابزار برای افزایش راندمان کاری می‌باشد.


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

تعریف مدیر-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه

 

مدیر کیست؟

مدیر کسی است که وظیفه دارد ابزار و وسایل کار و امکانات مادی یک بنگاه و شرکت را به همراه منابع انسانی در جهت اهداف تعیین شده بنگاه و شرکت به کار اندازد. بهترین و مجرب‌ترین مدیر دنیا با نیروی انسانی کارآمد می‌تواند به هدف خود برسد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

تفاوت فلسفه فروش وبازاریابی-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی

.

تفاوت های اساسی دیدگاه و فلسفه های فروش و بازاریابی چه می باشد؟

بازاریابی

فروش

مشتری گرا

تحقیقات بازاریابی تعیین کننده میزان تولید و نوع محصول است

ارتباط دو طرفه

اهداف بلند مدت

توجه زیاد به نیازهای مصرف کنندگان

برنامه ریزی منسجم

انطباق زیاد نسبت به محیط

تأکید بر ایجاد رضایت برای سود بهتر

برون گرا

توجه به تحقیقات

فروش گرا

محصول تولید شده به فروش می رود

یک طرفه

اهداف کوتاه مدت

توجه بسیار محدود به نیازهای مصرف کنندگان

برنامه ریزی محدود و غیر سیستماتیک

انطباق بسیار کم نسبت به محیط

تأکید بر میزان فروش برای سود بیشتر

درون گرا

توجه به تبلیغات

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اهداف بازاریابی-برگرفته از تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی

.

اهداف بازاریابی چه می باشد؟

1-به حداکثر رساندن سطح مصرف.

2-به حداکثر رساندن رضایت مصرف کننده.

3-به حداکثر رساندن حق انتخاب.

4-به حداکثر رساندن کیفیت زندگی
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

بزرگترین چیزی که انگیزه راازبین می برد-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار

12

 

بزرگ ترین چیزی که در دنیای کار، انگیزه را از بین می برند ، چیست ؟

این است که ندانیم چه توقعات وانتظاراتی از ما دارند یا اهداف برای مان روشن نباشد .

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اهداف شرکت ها وبنگاه ها درقیمت گذاری-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب رمزموفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه

 

اهدافی که بنگاه ها و شرکتها از قیمت­گذاری دنبال می­کنند چه می­باشد هرکدام را توضیح دهید؟

به طور کلی اهدافی که شرکتها از قیمت­گذاری دنبال می­کنند به پنج گروه زیر تقسیم می­شود:

1-   ادامه حیات:

این هدف برای شرکت­هایی مناسب است که با ظرفیت مازاد، رقابت شدید و تغییرات دائمی مصرف­کنندگان دچار مشکل شده­اند. چنانچه قیمت بتواند هزینه­های متغیر و برخی از هزینه­های ثابت را پوشش دهد، شرکت می­تواند همچنان به حیات تجاری خود ادامه دهد.

2-   به حداکثر رساندن سود جاری:

برای این که شرکتی بتواند سود کنونی خود را به حداکثر برساند، باید تقاضا و هزینه­های مربوط به قیمت­های مختلف را برآورد کند و آنگاه قیمتی را انتخاب کند که بیشترین سود جاری، جریان نقدی یا بازده سرمایه را برای شرکت به ارمغان آورد. البته در صورت تأکید بیش از حد بر سود جاری و عدم توجه به اثرات ناشی از سایر متغیرهای آمیزه بازاریابی، واکنش­های احتمالی رقبا و محدودیت­های قانونی، در بلندمدت عملکرد شرکت را به مخاطره خواهد انداخت.

3-   به حداکثر رساندن سهم بازار:

برخی شرکت­ها این هدف را در پیش می­گیرند، زیرا بر این باورند که دستیابی به حجم فروش بیشتر باعث خواهد شد، بهای تمام شده هر واحد کاهش یابد و در نتیجه در بلندمدت به سود بیشتری دست یابند. به عبارت دیگر چنین شرکت­هایی برای رسوخ در بازار، قیمت­های خود را در پایین­ترین سطح تعیین می­کنند. این استراتژی می­تواند در شرایط زیر مناسب باشد:

الف-بازار بیش از اندازه به قیمت حساسیت نشان می­دهد، در نتیجه قیمت پایین موجب رشد بازار خواهد شد.

ب-با کسب تجربه هزینه­های تولید و توزیع کاهش خواهد یافت.

ج-قیمت پایین موجب از صحنه خارج شدن رقبا می­شود.

4-   کشیدن عصاره بازار:

برخی از شرکت­ها ترجیح می­دهند قیمت­ها را در سطح بالایی تعیین کنند و بدین وسیله عصاره بازار را بکشند. شرکت­ها در شرایط زیر می­توانند به این هدف دست یابند:

الف-وجود تعداد زیادی خریدار و بالا بودن میزان تقاضا در بازار.

ب-تعیین قیمت اولیه در سطح بالا باعث جلب توجه شرکت­های رقیب به بازار نشود.

ج-تعیین قیمت در سطح بالا این تصور را در ذهن خریداران ایجاد کند که شرکت و محصولات آن نسبت به رقبا در سطحی بالاتر قرار دارد.

5-   رهبری از نظر کیفیت:

چنین شرکت­هایی می­توانند قیمت­ها را در سطحی بالاتر تعیین کنند تا هزینه­های بالای کیفیت و تحقیقات را پوشش دهند. شرکت­هایی که هدف آن­ها عرضه محصولات با کیفیت بالاست و می­خواهند از این نظر در بازار پیش­رو شوند، محصولاتی برتر و با قیمت­های بالاتر به بازار عرضه می­کنند. آن­ها محصولاتی با کیفیت بسیار بالا به بازار عرضه می­کنند و نیز این محصولات دارای ویژگی­های خاصی هستند که می­توانند منافع و مزایای بیشتری به خریداران ارائه کنند
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

رفتارهای برای جلب توجه مشتری چه می باشد-برگرفته از تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از مشتری چک سفید

12

 

1- خودتان را جای آن‌ها بگذارید: اولین قدم در تشویق افراد به همکاری این است که بتوانید مانند آن‌ها بیندیشید. مسائل را از دریچه دید آن‌ها ببینید و تجزیه و تحلیل کنید.

2- کاری کنید که احساس کنند درکشان می‌کنید: ساعاتی را در کنارشان بگذرانید تا با شنیدن صحبت‌ها و درددل کردن با آن‌ها از ایجاد هرگونه آشوب و اغتشاش و هرج و مرج پیشگیری کنید.

3- در صورت امکان در تصمیم‌گیری‌ها مشارکتشان بدهید: برنامه‌های خود را با افراد در میان بگذارید و در اجرای برنامه‌ها از آن‌ها کمک بگیرید.

4- دستیابی به اهداف بزرگ‌تر: موفقیت شما در مشاجره جزئی یا انجام معامله‌ای کوچک، موفقیت کوتاه‌مدت به شمار می‌آید و تضمینی برای موفقیت شما در آینده نیست. مسائل اطراف را به دقت زیرنظر داشته باشید تا از بروز مشکلات احتمالی پیشگیری کنید. رفتاری متعادل داشته باشید تا در روابط خود با اعضا با مشکل مواجه نشوید، زور و قدرت تنها راه‌حل مسائل نیست.

5- ایجاد چشم‌انداز جدید: اهداف مورد نظر را برای کارکنان تشریح کنید، بکوشید تا با هدایت درست، افکار و نگرش آن‌ها را نسبت به مسائل تغییر دهید. مزایایی را برای افراد در نظر بگیرید تا به آینده امیدوار شوند.

6- زمان‌بندی: تمام درخواست‌ها را به ترتیب اولویت طبقه‌بندی کنید تا بتوانید آن‌ها را به موقع آماده کنید. وضعیت افراد را درک کنید.


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

مشتری از بنگاه اقتصادی وشرکت مشتری‌مدار چه می‌خواهد؟-بر اساس تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از کتاب مشتری چک سفید

 

1- خودش تصمیم‌گیرنده باشد:پیشنهادات وگزینه‌هایی رادراختیارش قرار دهید،امایادتان نرود، اوباید اطمینان حاصل کند که برتصمیماتش کنترل دارد و تصمیم‌گیرنده نهایی خود او است.

2- دستیابی به اهداف:هرکاری که در ارتباط بااو انجام می‌دهید بایدموجب پیشرفتش شود.

3- احترام به او:هیچ‌کس دوست ندارد اورا احمق بپندارند.

4- یک خوشامدگویی دوستانه: این امر بسیارضروری است وباید ازسوی بنگاه وشرکت انجام گیرد.

5- بداندچه می‌گذرد:اینکه دقیقا چه کاری برایش انجام می‌دهید.

6- احساس امنیت: اینکه شمابافروش محصول خود به او، خواهان آسایش وایمنی‌اش هستید.

7- احساس مهم بودن: باید به رسمیت شناخته شود نبایدکم توجهی ببیندیامزاحم تلقی شود.

8- صداقت: مشتری این عصر آگاه است.او مایلاست مطمئن شود شما امین وصادق هستید.


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری