برگرفته ازکتاب برندتبلیغات توزیعچشمه جوشان ثروت
وظایف روابط عمومی چه میباشد؟
1-برقرار کردن ارتباط.
2-ارتباط دوجانبه با مطبوعات و شناختن اجتماع خود و مردم.
3-به کار بردن وسایل ارتباط جمعی.
4-امانت و صدات و حسن سلوک.
5-نفوذ در افکار عمومی.
6-اعتماد و پشتیبانی و به طور کلی وظایف داخلی و خارجی که در شرکت یا بنگاه به عهده دارد.
7-کسب اطلاعات و بازفرستادن آن.
8-تحلیل و تشریح ارزشها، دیدگاهها، سیاستها و برنامههای شرکت و بنگاه.
9-بهرهگیری از افکار عمومی.
10-همکاری در تبلیغات عمومی کشور در رابطه با مقولات اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی.
11-حفظ منافع شرکت و مردم.
12-جمعآوری و تمرکز اطلاعات و اخبار.
13-بهبود محیط کار.
14-تهیه طرح تبلیغاتی در مورد پژوهشهای شرکت و بنگاه.
15-حسن تفاهم بین کارکنان.
16-تهیه و تدوین اخبارها، بیانهها، اطلاعیهها، آگهیها و بخشنامهها و ...
17-آشنایی با رشتههای علوم.
18-نظارت به امور انتشارات.
19-کارآموزی و پختگی.
20-ایجاد و اداره کتابخانه و آرشیو.
21-داشتن اطلاع دقیق برای برپایی سمینارها و تهیه متن سخنرانی.
22-انجام تبلیغات داخلی.
23-بررسی دیدگاهها و سنجش افکار عمومی و پیگیری شکایات و پیشنهادات.
24-رسیدگی به سایر امور اداری که به روابط عمومی ارتباط دارد.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
عاشق خویشتن بودن در بنگاه و شرکت یعنی چه؟
عاشق خویشتن بودن یعنی افرادی را می خواهید که به طور درست وانسانی عاشق خودشان باشندبه بیان دیگرافرادی که اعتمادبه نفس کامل دارندولی فکرنمی کنند که قطب جهان هستی هستند آنها باید بیشتر علاقمند باشند که به دیگران خدمت کنند تا این که دیگران به آنها خدمت کنند وقتی نوبت به دوست داشتن وعشق ورزیدن به مشتری ها وافراد می شود. یعنی در واقع به دنبال افرادی هستید که عاشق انسانهای دیگر باشند اینها آن افرادی هستند که احتیاج دارید چون این افراد می توانند هم تیمی های خوبی باشند آنها با خوش رویی وشادمانی با مشتری ها، تأمین کنندگان وسایر افرادی که با بنگاه و شرکت در تماس هستند برخورد می کنند اگر مجبور هستید بین افراد با شخصیت ویا حرفه ای، یکی را انتخاب کنید بهتر است ابتدا مسأله شخصیت را مدنظر قرار دهید وسپس آن افراد را تعلیم وآموزش دهید تا مهارت های لازم را کسب کنند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
20 عامل که در دیدگاه کلی درمورد مدیریت زمان مؤثر هستند چه می باشد؟
1- از همین حالا مشغول به کار شوید و منتظر وقت مناسب برای شروع کار نباشید.
2- برای خود یک منبع اطلاعاتی قابل اعتماد معین کنید.
3- همواره به طور منظم کاری را انجام دهید که شما را به سمت یک مقصد بلند مدت هدایت کند.
4-خود را مجبور کنید تا هر بار یک ساعت به این هدف، وقت اختصاص دهید.
5- کارهای روزمره ای را که مرتب انجام می دهید به شکل عادت درآورید. 6
6-تعیین کنید که چه کارهایی را می توانید به سرعت انجام دهید.
7-برنامه ریزی بلند مدت خود را به صورت ماهیانه و فصلی بازبینی نمایید.
8-پیشرفت خود را در فواصل میان کارها بررسی کنید تا در یابید در چه مقطعی قرار دارید.
9- در صورت لزوم برنامه هایتان را اصلاح کنید.
10- برای بررسی و اصلاح برنامه ها از روش های پیگیری کارها و هم از باز خور کارها استفاده نمایید.
11- انعطاف پذیر باشید.
12- پیشرفت خود را مستند کنید.
13- سخت ترین تکالیف خود را به ابتدای هفته اختصاص دهید.
14- سعی نکنید حجم زیادی از کارها را به یکباره انجام دهید.
15- تا آنجایی که می توانید از پریدن از یک پروژه به پروژه دیگر اجتناب ورزید.
16- هنگامی که مجبور هستید بخش عمده وقتتان را بر بایدها صرف کنید.
17- همواره ارزش دهی را درصدر قرار دهید.
18- با گذاشتن یادداشت پروژه های آینده را به خود یادآوری کنید.
19- بدانید که چه قدر کار برای یک روز کافی است.
20-َ همیشه از خود بپرسید: «بهترین استفاده ای که هم اکنون می توانم از وقتم ببرم، چیست؟»
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران در بنگاه اقتصادی خود چه بفروشند؟
آنها باید در بنگاه اقتصادی خود اعتمادو عشق بفروشند باید تمام درو دیوار وفضای بنگاه شان بوی عشق و اعتماد بدهد. سه چیز زمینه ساز عشق است 1- احترام2- محبت 3- صداقت پنج چیز زمینه ساز اعتماد است 1-صداقت 2- صلاحیت 3-پایداری 4- وفاداری 5- درست کار .
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
روشهایی که مدیران بنگاهها و شرکتها می توانند اعتماد بین خود و کارکنان را ایجاد نمایند چه می باشد؟
1- اختصاص بخشی از اوقات مدیر به مشکلات کارکنان.
2- ایجاد روابط صمیمانه انسانی.
1- ابهام زدایی.
4- کوشش برای ایجاد همگنی و اهداف مشترک.
5- تاکید مدیریت بر نیروی انسانی به عنوان سرمایه اصلی.
1- تاکید بر رعایت سلسله مراتب.
7- عدم انحصار و تسهیلات بنگاه و شرکت به خود.
8-تشویق به موقع کارکنان.
9- عدم جانبداری بی دلیل.
10- رعایت عدالت در تصمیم گیری.
11- اجتناب از جا به جایی بدون دلیل کارکنان.
12- همدردی و همدلی.
13- ارزشمند تلقی کردن فعالیت های برجسته.
14- رعایت ضابطه.
15- قضاوت صحیح در ارزیابی هایی که از کارمند به عمل می آید..
16- ایجاد فضای امنیت شغلی.
17- درک نیاز مادی کارمندان و تلاش برای رفع آن.
18- نسبت دادن کارهای برجسته به کارمند.
19- رعایت عزت نفس کارمند.
20- سعه صدر هنگام شنیدن انتقاد از سوی کارمندان.
21- ایجاد احساس مفید بودن در کارمندان شایسته.
22- شناخت خصوصیات و توانایی های پرسنل.
23- مشارکت در تصمیم گیری.
24- تفویض اختیار.
25- همراهی با کارکنان در مناسبت های گوناگون.
26- صدور دستور با در نظر گرفتن همه جوانب.
27- کوشش برای برقراری رقابت های سالم در بنگاه و شرکت.