برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
منظور از تأثیر استفاده از محصول بر سودآوریها یا عدم سودآوری مشتری چیست؟
شرکتها و بنگاههای موفق ابتدا بر روی ارزش محصول تمرکز میکنند، زیرا بنگاهها و شرکتها معمولاً در کالاها و خدماتی که بازگشت سرمایه بالقوه نداشته باشند سرمایهگذاری نمیکنند. بدین منظور، متوجه شوید که چگونه ارضای نیازهای خاص میتواند به مشتریان نهایی کمک کند.
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضور دائمی دربازار داخلی وخارجی
رفتار مصرف کننده راتعریف کنید؟
رفتار مصرف کننده به مطالعه کلیه فرآیندهای انتخاب، استفاده، کنارگذاری محصولات و خدمات، تجارب و یا ایدهها توسط افراد، گروهها و سازمانها به منظور ارضای نیازها و نیز بررسی تأثیرات این فرآیندها بر مشتری و جامعه میپردازد.برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیریت زمان را تعریف کنید؟
*-مدیریت زمان به معنای در گردش نگه داشتن زمان و لحظات زندگی و مفید بودن حداکثری آن می باشد.
*- مدیریت زمان یعنی طبق برنامه ای صحیح، درست عمل کردن و از کارها و رفتارهای واکنشی، پراکنده و ناسنجیده پرهیز نمودن .
*- مدیریت زمان یعنی تسلط و حاکمیت بر زمان و مهار نمودن آن.
*- مدیریت زمان به معنای تحت کنترل درآوردن زمان است نه تحت کنترل زمان بودن.
*- مدیریت زمان یعنی استفادهی حداکثری از زمان حداقلی، برای رسیدن به اهداف و مسئولیتها.
*-مدیریت زمان یعنی مهار عمر، سال، ماه، هفته، روز، ساعت، دقیقه و ثانیه های زندگی.
*-مدیریت زمان یعنی قدرت و مهارت تنظیم زمان تخصیص یافته به فعالیت های مختلف.
*-مدیریت زمان یعنی استفاده بهینه از زمان با جدیت و تلاش تمام و اجازه ندادن به دخالت ناروای امور و حادثه ها در جریان اجرای برنامه را مدیریت زمان می گویند