برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
روش مذاکره اصولی بر چند نکته اساسی استوار است آن نکات چه میباشد؟
این روش مبتنی بر چهار نکته اساسی است:
1- اشخاص: اشخاص را از مسأله جدا کنید.
2- منافع: بر منافع تمرکز کنید نه مواضع.
3- حق انتخابها: پیش از اینکه تصمیم بگیرید چه کار کنید، مجموعه متنوعی از طرق ممکن و راهحلهای احتمالی ایجاد کنید.
4- معیارها: اصرار داشته باشید که روند مذاکره براساس نوعی استاندارد عینی قرار گیرد.
