برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
افراد در بنگاه و شرکتها تاچه حد کارایی دارند؟
افراد تا آن حدی کارایی دارند که حس کنند مدیر ارشدشان بهعنوان یک انسان متخصص به آنها توجه دارد چهکسانی در شرکتها و بنگاهها تغییر فوری ایجاد میکنند؟
افراد کلیدی که مسئول گرفتن نتیجه هستند، بیشتر از هر کس دیگری در سرنوشت یک شرکت تغییر فوری ایجاد میکنند.