برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
کار مدیر در بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدارچیست؟
کار مدیر این است که فضایی را ایجاد کند که افراد درباره خودشان احساس خوبی داشته باشند. کار مدیر این است که محیطی با روحیه‌ای بالا ایجاد کند که افراد در آن مشتاق سرکار آمدن باشند. کار مدیر این است که یک رئیس مثبت، حامی و در عین حال نتیجه‌گرا باشد.
