برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
کارکنان بنگاهها و شرکتهاتوقع دارند چه ویژگیهایی درمحیط کارشان حاکم باشد؟
1- برای مدیران کارآمد کار کنند.
2- خودشان اندیشه کنند.
3- نتیجه نهایی کار خود را ببینند.
4- وظیفه خوشایندی به عهده آنها باشد.
5- از جریان کار مطلع شوند.
6- نظراتشان شنیده شود.
7- مورد احترام باشند.
8-از زحماتشان قدردانی شود.
9- به چالش دعوت شوند.
10- فرصتهایی برای بهبود مهارتهایشان داشته باشند.
برگرفته از کتاب برند،تبلیغات،توزیع چشمه جوشان ثروت
ویژگی ها ، مزایا و منافع کالا یعنی چه و چه تفاونی نسبت به هم دارند؟
1-ویژگی ها یا مشخصات فیزیکی و ظاهری ، اولین چیزهایی هستند که در ذهن تداعی می شوند . مانند بزرگی ، کوچکی ، سبکی ، سنگینی ، سرعت ، نرمی ، زبری.
2-مزایا ، نقاط مثبت و توانایی های یک کالا هستند و مهم تر از ویژگی ها می باشند و می توانند عامل انتخاب باشند . مانند اتومبیلی که قادر به یدک کشیدن یک قایق تفریحی باشد . یا وسیله برقی که با هر دو جریان برق مستقیم و متناوب کار کند .
3-منافع یا فواید ، از مزایا نیز مهمتر است و حتماً باعث انتخاب می شود . مانند لامپ کم مصرف که در مصرف انرژی صرفه جویی می شود و هزینه های برق مصرفی را کاهش می دهد .