برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
پنج محرک وعاملی که می‌تواند در موفقیت یک بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار موثر باشد کدام است؟
1- فرهنگی که در آن همه افراد
منشأ بروز تغییرات هستند. 2- شیفتگی به مشتری
3- متمایز از نام‌های تجاری رقبا 4-
پیوستگی و تداوم کارکنان و فرآیند‌ها 5- ثبات و پیگیری نتایج به همراه بهبود نتایج
عملکردی نسبت به سال گذشته در همه زمینه‌ها.
برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
- قانون اختصار برند یعنی چه؟
زمانی که دامنه تمرکز خود را محدود می سازد و در زمینه خاصی متمرکز می شود ، بر قدرت برند خود می افزید
برگرفته ازکتاب برند،تبلیغات،توزیع چشمه جوشان ثروت
-قانون گسترش ( توسعه ) برند یعنی چه؟
قدرت یک نام تجاری ، با تنوع محصولات و گسترش آنها نسبت معکوس دارد . در دراز مدت ، گسترش بی رویه موجب کاهش قدرت و تضعیف تصویر براند در ذهن مشتری خواهد داشت
برگرفته از کتاب برند،تبلیغات،توزیع چشمه ی جوشان
ثروت
نام تجاری برتر نزد مشتریان یک بنگاه و شرکت در بازار یعنی چه ؟
1- یک نام تجاری برتر، یعنی چیزی که مردم همیشه آنرا خواهند خرید . این محصول همیشگی است . زمان ندارد . تاریخ مصرف ندارد و خیلی باید در کیفیت آن دقت کرد و سخت گیر بود .
2- یک نام تجاری برتر ، برای ستاره شدن زمان لازم دارد . ممکن است این زمان 10 تا 15 سال طول بکشد .
3- یک مارک تجاری برجسته و شناخته شده می تواند به عنوان یک دارایی ارزشمند مورد محاسبه قرار گیرد گرچه در تراز نامه وارد نمی شود .
4- سرمایه گذاران و صاحبان سهام ، قبل از هر چیز ، مارک را می خرند .
5- مارک های تجاری قوی می توانند فروش و سودآوری شرکت را افزایش دهند .
ارزش نام تجاری یک بنگاه و شرکت در بازار یعنی چه ؟
ارزش نام تجاری یا سرقفلی نام ، یعنی حق یا ارزشی که در نتیجه عملکرد موفق یک بنگاه اقتصادی برای او به وجود می آید . سرمایه های قابل لمس و فیزیکی مانند زمین و تأسیسات و ساختمان ، ممکن است تخریب یا نابود شوند ولی نام تجاری ( سرمایه ناملموس ) و ارزش آن – گرچه در ترازنامه ثبت نمی شود .
می تواند بیش از ارزش سرمایه های فیزیکی ملموس باشد .
معیارها برای درک و ارزیابی ارزش نام تجاری یک بنگاه و شرکت چه می باشد ؟
1- درجه آگهی مشتری نسبت به نام تجاری.
2 - درجه ترجیح و انتخاب.
3-درجه وفاداری و خریدهای مجدد.
4- ارزیابی مشتری از کیفیت و درجه تأمین و انتظارات مشتری .
5- درجه تمایز براند نسبت به رقبا در ذهن مشتری .
6-سود آوری از نظر مالی .
نکات مهم در محاسبه ارزش هر برند بنگاه و شرکت چه می باشد؟
1- متوسط فروش های سالیان گذشته.
2- متوسط سودهای سالیان گذشته.
3- تعداد مشتریان گذشته در حال و تخمین آینده.
4- تخمین فروش و سود ناشی از هر مشتری در سال های آینده.
5- سرمایه گذاری های جدید.
6- سهم در سبد مصرف کننده .
7- فرصت های فرا روی بنگاه اقتصادی .
8- نرخ وفاداری مشتریان.
9- قلت مشتریان از دست رفته .
10- ضعف رقبا .
11- قدرت لابی کردن بنگاه اقتصادی.
12- دوران های بهبود و رونق در آینده اقتصاد.
13- تحقیق و توسعه قوی .
14- صادرات مستمر.
15- رقابت پذیری .
