برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
عوامل موفقیت یک بنگاه اقتصادی یا شرکت مشتری‌مدار در گرو چیست؟
در گرو سه چیز، سه تا (عین) یا سه تا (ت):
1- علم، 2- عمل، 3- عشق یا 1- تدبیر، 2- تلاش، 3- توکل.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
برای مدیران و کارکنان بنگاه وشرکت ،تقوای الهی چه آثاری دارد؟
1- انجام دستورات الهی که خود این امر موجب روحیه تقوا در انسان می شود.
1- خداوند به کسانی که تقوا دارند علوم را عنایت می کند.
3- تقوی وسیله دریافت رحمت الهی است.
4-تقوی وسیله قبول عمل است.
5- تقوا وسیله دریافت رزق از راههایی است که انسان گمان آن را ندارد.
6-خداوند به متقین وعده داده که هرگز در بن بست قرار نگیرند.
7- خداوند انواع حمایت ها و امدادهای غیبی خود را نثار افراد با تقوی می کند.
8- تقوا راه نجات از خطرات قیامت و خوش عاقبتی و رسیدن به رستگاری است.
۰۱
اسفند
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیر کیست؟
*-مدیر کسی است که وظیفه دارد ابزار و وسایل کار و امکانات مادی یک بنگاه وشرکت را به همراه منابع انسانی در جهت اهداف تعیین شده شرکت به کار اندازد. بهترین و مجرب ترین مدیر دنیا با نیروی انسانی کارآمد می تواند به هدف خود برسد.
*-مدیر کسی است که دارای علم و هنر ایجاد ارتباط بین متغیرهای مختلف در راستای اهداف بنگاه و شرکت را داشته باشد .
۲۱
بهمن
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیریت را تعریف کنید؟
*- مدیریت عبارت است از علم و هنر کار کردن با و به وسیله دیگران .
*-مدیریت یعنی کار کردن با افراد و بوسیله افراد و گروهها برای تحقیق هدفهای بنگاه و شرکت .
*- مدیریت عبارتست از علم وهنر متشکل ساختن و هماهنگ کردن ، رهبری و کنترل فعالیتهای گروهی به منظور حصول به هدف یا هدفهای مشترک خاص .
*- مدیریت عبارتست از علم وهنر یافتن و به کار گماردن شایسته ترین افراد ، تلفیق فکری و جسمی آنان و هماهنگ کردن آنها در جهت هدف یا هدفهای مورد نظر بنگاه و شرکت .
*- علم و هنر ایجاد ارتباط بین متغیرهای مختلف درون بنگاه و شرکت و محیط در راستای اهداف شرکت .
*-مدیریت یعنی علم به راهکارهای هماهنگ سازی و هدایت فعالیت های دسته جمعی.
*- مدیریت یعنی مهارت داشتن در خصوص سازماندهی منابع انسانی و مادی برای تحقق اهداف جمعی.
*- مدیریت مجموعه ای از مهارتها و دانسته ها برای استفاده بهینه از منابع محدود موجود می باشد.
*- مدیریت یعنی آشنایی با فن (شیوه- روش) اداره ی سازمان های اجتماعی.
*- مدیریت یعنی هنر انجام کارهای خود و دیگران با استفاده از منابع مادی و انسانی.
*-مدیریت به معنای به چرخش درآوردن و به گردش درآوردن امور است.
*- مدیریت یک علم است، پس نیاز به آگاهی و اطلاعات دارد.
*- مدیریت یک مهارت است، پس نیاز به تمرین و ممارست دارد.
*- مدیریت یک فن است، پس نیاز به اصول و ضوابط دارد.
*- مدیریت یک هنر است، پس نیاز به ذوق و خلاقیت دارد.
۲۶
مهر