برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
سطوح مذاکره چه میباشد؟
شخصی، سازمانی، شغلی، اجتماعی، مذاکرات تجاری وغیره
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران ازنظر فعالیت‌های سازمانی به چند دسته تقسیم می شوند هرکدام راتوضیح دهید؟
1-مدیران وظیفه ای:
کارکنانی با مهارت‌های ویژه در زمینه خاص. مانند حسابداری، امور پرسنلی و غیره.
2-مدیران عمومی :
مسئول کلیه وظایف و فعالیت‌هایی هستند که در یک واحد یا یک سازمان انجام می‌شود مانند تولید، بازاریابی و امورمالی.
۲۷
خرداد
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
برای اینکه نقش سازمانی برای افراد معنادار باشد باید چه خصوصیات داشته باشد؟
باید سه خصوصیات زیر را شامل شود:
1- هدف های قابل سنجش باشد.
2- وظایف یا فعالیت های عمده را در برگیرد.
3- اختیار انجام دادن امور در آن پیش بینی شود.
۲۶
خرداد
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
ارتباطات سازمانی به چند دسته تقسیم می‌شود، هر کدام را توضیح دهید؟
به دو دسته:
الف- ارتباطات رسمی: ارتباط سازمانی که با خطوط نمودار سازمانی مطابقت می‌کند، ارتباط سازمانی رسمی نامیده می‌شود.
ب- ارتباطات غیررسمی: ارتباطی است که از خطوط نمودار سازمانی پیروی نمی‌کند، این نوع ارتباط الگوی روابط شخصی میان اعضای سازمان را دنبال می‌کند.
۲۴
فروردين