ایران ثروت

مدیریت کسب و کار

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «زمان بندی» ثبت شده است

قانون 10به90درفعالیت کسب وکار-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ارکتاب مدیریتکسب وکار

قانون 10 به 90 در فعالیت کسب وکار چه می باشد؟

هروقت 10 درصد زمانی که درابتدا صرف تحقیقات در مورد جزییات کسب وکارتان می کنید، باعث صرفه جویی در 90 درصد از زمان و پولی می شود که بعدها سرمایه گذاری می کنید یا از دست می دهید. برای درک عملکرد و مزایای کالاها یا خدمات برای مشتری، وقت صرف کنید. نحوه توسعه تولید، فروش، حمل و نقل و پرداخت را به خوبی یاد بگیرید.مسائل اقتصادی و سود و زیان کسب وکارتان را به خوبی درک کنید. خصوصاً برای شناخت مشتریان ویژه محصول یا خدمات، وقت کافی صرف کنید. چرا آنها این محصول یا خدمات را می خرند؟ به دنبال چه ارزشی هستند؟ این محصول یا خدمات چه نقش ویژه ای در بهبود و پیشرفت زندگی آنها ایفا می کند؟افراد و چیزهایی را که می توانند با آن محصول و خدمات رقابت کنند، به خوبی بشناسید. مشتریان در حال حاضر چه چیزهایی می خرند؟ به چه علت ممکن است محصولات فعلی را رها کرده، به سراغ شما بیایند و چیز متفاوتی را از شما بخرند؟

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

رفتارهای برای جلب توجه مشتری چه می باشد-برگرفته از تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از مشتری چک سفید

12

 

1- خودتان را جای آن‌ها بگذارید: اولین قدم در تشویق افراد به همکاری این است که بتوانید مانند آن‌ها بیندیشید. مسائل را از دریچه دید آن‌ها ببینید و تجزیه و تحلیل کنید.

2- کاری کنید که احساس کنند درکشان می‌کنید: ساعاتی را در کنارشان بگذرانید تا با شنیدن صحبت‌ها و درددل کردن با آن‌ها از ایجاد هرگونه آشوب و اغتشاش و هرج و مرج پیشگیری کنید.

3- در صورت امکان در تصمیم‌گیری‌ها مشارکتشان بدهید: برنامه‌های خود را با افراد در میان بگذارید و در اجرای برنامه‌ها از آن‌ها کمک بگیرید.

4- دستیابی به اهداف بزرگ‌تر: موفقیت شما در مشاجره جزئی یا انجام معامله‌ای کوچک، موفقیت کوتاه‌مدت به شمار می‌آید و تضمینی برای موفقیت شما در آینده نیست. مسائل اطراف را به دقت زیرنظر داشته باشید تا از بروز مشکلات احتمالی پیشگیری کنید. رفتاری متعادل داشته باشید تا در روابط خود با اعضا با مشکل مواجه نشوید، زور و قدرت تنها راه‌حل مسائل نیست.

5- ایجاد چشم‌انداز جدید: اهداف مورد نظر را برای کارکنان تشریح کنید، بکوشید تا با هدایت درست، افکار و نگرش آن‌ها را نسبت به مسائل تغییر دهید. مزایایی را برای افراد در نظر بگیرید تا به آینده امیدوار شوند.

6- زمان‌بندی: تمام درخواست‌ها را به ترتیب اولویت طبقه‌بندی کنید تا بتوانید آن‌ها را به موقع آماده کنید. وضعیت افراد را درک کنید.


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری