تفاوت مدیر ورهبر-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه

 

تفاوت نقش مدیر و رهبر در بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار چه  می‌باشد؟

رهبر	مدیر
انجام کارهای درست	انتخاب درست کارها
تاثیرگذاری، هدایت کردن در جهت عمل	انجام رساندن، مسئولیت چیزی را داشتن
دیدگاه دارند و به دیگران الهام می‌بخشند	رویه‌های عملیاتی استاندارد را دنبال می‌کنند
با وضع جاری به چالش می‌پردازد	وضع جاری را می‌پذیرد
رهبر شخصیت خودش را دارد	یک سرباز کلاسیک خوب است
الهام بخش اعتماد است	متکی به عامل کنترل است
از چیستی‌ها و چرایی‌ها می‌پرسند	از چگونگی می‌پرسند
به توان افزایی و توانمندسازی می‌اندیشند	مراقب و پاییدن
چشم‌انداز بلندمدت	چشم انداز کوتاه مدت
به افق، چشم دوخته است	موازنه سود و زیان
ابداع می‌کند	اداره می‌کند
توسعه می‌دهد	نگه می‌دارد
اصل است	کپی است

اخلاق مدیریت-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کار رمز موفقیت

 

در اخلاق مدیریت، صحبت از چیست؟

صحبت ازخوبی‌ها و بدی‌های عمل مدیریتی است. عمل مدیریتی زمانی در حوزه اخلاق مطرح می‌شود که  بین منافع بنگاه و مسئولیت اجتماعی مدیر تعارض به‌وجود آید. اخلاق و مسئولیت اجتماعی که باید آن را بایدها و نبایدهای ارزشی- فلسفی و معیار سنجش درستی و نادرستی رفتار شخص نسبت به خود، دیگران و جامعه تعریف کرد.

رعایت نکات اخلاقی درخصوص تبلیغات کالاوخدمات-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

 نکات اخلاقی که بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدارکه باید در خصوص تبلیغات کالا و خدمات رعایت کنند چه می‌باشد؟

الف- کلیه مطالبی که در تبلیغات عنوان می‌شود باید درست، منطبق با واقعیات، مقررات و برخوردار از عفت کلام باشد.

ب- تبلیغات نباید به‌گونه‌ای انجام شود که اعتماد عامه را به امر تبلیغ خدشه‌دار کند.

پ – تبلیغات نباید دربردارنده تصاویر یا مطالبی باشد که ارائه آنها متناسب با استانداردهای رایج در جامعه نبوده یا با آنها مباینت داشته باشد.

ت- تبلیغات نباید از اعتماد مصرف‌کنندگان سوء استفاده کند. بهره‌برداری از عدم آگاهی یا فقدان تجربه مخاطب هنگام تبلیغات مغایر موازین اخلاقی است.

ث- تبعیض قائل شدن بین افراد از لحاظ جنسیت، نژاد، مذهب یا تحقیر مقام و منزلت انسانی در هنگام تبلیغ غیرمجاز است.

ج- تبلیغ‌کنندگان باید به مسئولیت اجتماعی خودکاملاً واقف باشند.

 د- در تبلیغات نباید روی ویژگی‌های محصول مبالغه شود یا دعاوی مطرح شود که اثبات آنها غیرممکن است.

تعریف اخلاق کار-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمزموفقیت

 

اخلاق کار را تعریف کنید؟

·      یعنی شناخت درست از نادرست در محیط کار و آنگاه انجام درست و ترک نادرست است.

·      اخلاق کار به معنی خلق وخوی و علم معاشرت و قواعد و دستورات رفتار انسانی تعریف شده است

·    اخلاق کار به حوزه‌ای از فرهنگ جامعه گفته می‌شود که عقاید و ارزش‌های مربوط به کار را در برمی‌گیرد و قابل شناسایی است و از قواعد کلی حاکم بر فرهنگ و جامعه تبعیت می‌کند.

·    اخلاق کار یک هنجار فرهنگی است که ارزشی اخلاقی و مثبت برای انجام شغل صحیح در نظر می‌گیرد و مبتنی بر این باور است که کار فی‌نفسه دارای یک ارزش است.

·    اخلاق کار، قواعد و زمینه‌های برانگیزاننده و فعال شده تعهد ذهنی، روانی و فیزیکی فرد یا گروه می‌باشد که به نحو کلی به انرژی متعهد فرد یا گروه جهت می‌دهد و قابل انتقال وآموزش و یادگیری در نظام اجتماعی و فرهنگی جامعه است.

تعریف اخلاق -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمزموفقیت

اخلاق یعنی چه؟

·    اخلاق یعنی رعایت اصول معنوی و ارزش‌هایی که بر رفتار شخص یا گروه حاکم است، مبنی بر اینکه درست چیست و نادرست کدام است. اخلاق، مفاهیمی چون: اعتماد، صداقت، درستی، وفای به‌عهد نسبت به دیگران، عدالت و مساوات و فضائل شهروندی و خدمت به جامعه را در برمی‌گیرد. اخلاق در معنی، تشخیص درست از نادرست و خوب از بداست.

·    اخلاق، یعنی تشخیص صحیح از ناصحیح و آنگاه انجام صحیح و ترک ناصحیح است. پس تشخیص درست از غلط همیشه ساده نیست. بسیاری از دانشمندان علم اخلاق ادعا می‌کنند که با توجه به اصول اخلاقی در مقام عمل همیشه یک راهکار درست وجود دارد و برخی دیگر معتقدند که راهکار درست بستگی به موقعیت و شرایط دارد و تشخیص اینکه کدام راهکار درست است در نهایت به عهده خود فرد است.