برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
انواع تصمیم گیری چه می باشد؟
*-1-عقلایی:
الف--عقلایی محض. ب-عقلایی نسبی .
2- تصمیم گیری شهودی.
*-1-برنامه‌ریزی شده- برای امور تکراری .2-برنامه‌ریزی نشده- برای امور غیرتکراری.
برگرفته ازکتاب کسب وکار
چه موقع باید
تصمیم گرفت که نباید تصمیمی اتخاذ شود ؟
1) مسئله وارد نیست یا در حال حاضر موردی وجود ندارد.
2) مسئله وارد است ولی مدیر نمی تواند تصمیم بگیرد زیرا اطلاعات کافی در دست نیست.
3) مسئله مرتبط است و باید تصمیم گرفته شود ولی تصمیم باید به وسیله دیگری اتخاذ
شود.
4) مسئله مرتبط است و باید تصمیم گرفته شود و کسی جز او نباید درباره او تصمیم
بگیرد ولی بهتر است تصمیمی گرفته نشود زیرا صلاحیت کافی برای اتخاذ تصمیم را
ندارد.
5) مسئله مرتبط است تصمیم باید گرفته شود علی رغم اینکه اطلاعات ندارد الزاما باید
تصمیم گرفت.
۱۲
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تصمیم‌گیری را تعریف کنید؟
*-انتخاب یک راه از میان راههای مختلف و در حقیقت بهترین راه برای نیل به اهداف.
*-تصمیم انتخابی است که از میان گزینه های ممکن صورت می گیرد.
*-تصمیم گیری فرآیندی است که از طریق آن یک راه کار به عنوان راه حل برای مسئله ای مشخص انتخاب می شود.-
۰۹
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اهداف ساختار سازمانی چه می باشد؟
1-جهت دادن اطلاعات به سوی مدیران مربوط.
2-توزیع اختیار برای تصمیم گیری به طور موثر
۰۱
تیر
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
ابزار و مفاهیم لازم برای تصمیم گیری در مورد بازار،چه می باشد؟
1-بازارهای هدف و بخش بندی بازار .2-بازاریابان و مشتریان احتمالی.3-نیازها، خواسته ها و تقاضاها.4-محصول یا هر چیز عرضه شده.5-ارزش و رضایت .6-مبادله و معاملات.7-روابط و شبکه ها.8-کانالهای بازاریابی.9-زنجیره عرضه.10-رقابت.11-محیط بازاریابی.12-آمیخته های بازاریابی.13-فلسفه های بازاریابی۲۸
اسفند
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
سوالات تصمیم گیریدرموردانتخاب بازار،چه می باشد؟
1-بازار را چگونه بخش بندی کرده و از بین بخش های مختلف کدام بخش را بهتر است انتخاب کنیم؟
2-چگونه می توانیم محصولات عرضه شده خودمان را برجسته تر از محصولات و خدمات رقباء نشان دهیم؟
3-با مشتریانی که به قیمت خیلی پایین کالا، بیش از حد اهمیت می دهند، چگونه رفتار نماییم؟۲۷
اسفند
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
کارکنان بنگاه وشرکت ،عاشق چه چیز ی هستند؟
کارکنان بنگاه وشرکت، عاشق وضوح وشفافیت وظایف هستند . شفافیت وظایف باعث بروز تعهد وبه آنها اعتماد به نفس می دهد مدیران با این روش می توانند تصمیم گیری را به کارکنان واگذار کنند واجازه بدهند آنها بیش از گذشته در تصمیم گیری ها دخالت کند. تعهدی که ما نسبت به هم داریم باعث رشد وشکوفایی شخصیت واستعدادهای کارکنان می شود اگرنیروها درباره خودشان احساس خوبی داشته باشند به یک رابطه برنده – برنده دست یافته اند این کارها به آنها اجازه می دهد که خودشان را به عنوان یک فرد ببینند وبه اهداف فردی خودشان دست پیدا کنند واین کار را در قالب بنگاه و شرکت انجام دهند که آن هم به نوبه خود دارای یک هدف است این کار باعث می شود افراد عملکرد ویژه ای داشته باشند.
۲۳
اسفند
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
فروشنده قبل از ملاقات یا تماس با مشتری باید نسبت به چه مسائلی آگاهی داشته باشد؟
قبل از ملاقات یا تماس با مشتری، فروشنده باید خود را به شرح زیر برای انجام ملاقات آماده سازد.
1- مرور سوابق مربوط به بنگاه و شرکت و محصول خود.
2- مرور سوابق مربوط به مشتری و شخص طرف ملاقات.
3- تصمیم‌گیری در مورد آنچه باید گفته شود و آنچه نباید گفته شود.
4- طرح سئوالات لازم یا طراحی پرسشنامه یا چک لیست.
5- انتخاب بهترین سئوالات برای پی بردن به نیازها و انتظارات مشتری.
6- آمادگی و ظاهر مناسب برای ملاقات۰۹
اسفند
برگذفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
دانش مدیریت چه کمکی به مدیران بنگاه و شرکت می کند؟
دانش مدیریت به مدیران کمک می کند تا بتوانند بهترین تصمیم را در کمترین زمان ممکن اتخاذ نمایند و برای شرکت خود، کارکنان و جامعه شان، اثربخش و ارزش آفرین باشند.
۲۱
بهمن
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
وظیفه مدیران چه میباشد؟
1- برنامه ریزی .
2- سازماندهی .
3- تصمیم گیری .
4- نظارت
5- کنترل .
6- بکار گماردن .
۲۱
بهمن