برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
امروزه رهبری خوب ومناسب در بنگاهها وشرکتها چگونه است؟
امروزه رهبری خوب ومناسب عبارت است از رفتار درست باکارکنان خود آن هم به نوبه خود عبارت است از پشتبیانی وتشویق افراد به نحوی که بتوانند بهترین عملکرد خود را به منصه ظهور برسانند وقتی از کارکنانتان همانند یک پیروز وبرنده برخورد می کنید آنها هم با مشتری ها به گونه ای برخورد می کنند که گویی آنها مهمترین افراد جهان هستند این همان چیزی است که باعث ایجاد هواداران شیفته می شود وسودتان را افزایش می دهد. کارکنانی که نتایج عملکرد خوبی دارند درباره خودشان احساس خوبی دارند.