برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
مزایای تقسیم بازار چه میباشد؟
الف- تخصیص بودجه تبلیغاتی و بازاریابی مناسب برای هر بخش از بازار.
ب- ایجاد تغییرات لازم و مشتری پسند در محصولات تولیدی .
ج- شناخت دقیق رقبا در هر بخش و تنظیم برنامه های مناسب بازاریابی و تبلیغات جهت حذف آنان و یا حداقل گسترش سهم بازاربرگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
مفهوم قدیم ( فروش ) و جدید بازاریابی چه می باشد؟
در مفهوم قدیم ( فروش ) ، مبنای فعالیتهای شرکتها تولید بوده که این تولید باید از طریق سیاستهای تشویقی و ترفیعی به فروش می رفت تا از سود به دست آمده ، ادامه حیات شرکت ممکن گردد . اما در مفهوم جدید ( بازاریابی ) آغاز و مبنای همه فعالیتها نیازها و خواسته های مصرف کنندگان و مشتریان یا به طور کلی ، خریداران است که از طریق تحقیقات بازاریابی و بررسی شناخت بازار مشخص می شود . هدف کسب سود با ارضای نیاز خریداران و ارائه خدمات لازم است .
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
الف- کلیه مطالبی که در تبلیغات عنوان میشود باید درست، منطبق با واقعیات، مقررات و برخوردار از عفت کلام باشد.
ب- تبلیغات نباید به‌گونه‌ای انجام شود که اعتماد عامه را به امر تبلیغ خدشه‌دار کند.
پ – تبلیغات نباید دربردارنده تصاویر یا مطالبی باشد که ارائه آنها متناسب با استانداردهای رایج در جامعه نبوده یا با آنها مباینت داشته باشد.
ت- تبلیغات نباید از اعتماد مصرف‌کنندگان سوء استفاده کند. بهره‌برداری از عدم آگاهی یا فقدان تجربه مخاطب هنگام تبلیغات مغایر موازین اخلاقی است.
ث- تبعیض قائل شدن بین افراد از لحاظ جنسیت، نژاد، مذهب یا تحقیر مقام و منزلت انسانی در هنگام تبلیغ غیرمجاز است.
ج- تبلیغ‌کنندگان باید به مسئولیت اجتماعی خودکاملاً واقف باشند.
د- در تبلیغات نباید روی ویژگی‌های محصول مبالغه شود یا دعاوی مطرح شود که اثبات آنها غیرممکن است.
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
از نقش های مهم مدیران بازاریابی چه می باشد؟
تصمیم گیری در باره عناصر آمیخته بازاریابی است که این امرآنها رابا فرآیند تصمیم گیری روبه رو می کند .که اطلاعات ، عنصر اساسی در فرآیند تصمیم گیری استبرگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
تفاوت مفاهیم فروش و بازاریابی چه می باشد؟
|
مفهوم فروش |
مفهوم بازاریابی |
|
شرکت |
بازار |
|
کالا / خدمات موجود |
نیازهای مشتری |
|
فروشندگی و تبلیغات پیشبردی |
آمیزه بازاریابی |
|
سودآوری از طریق فروش |
سودآوری با تأمین رضایت مشتری |
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
.
تفاوت های اساسی دیدگاه و فلسفه های فروش و بازاریابی چه می باشد؟
|
بازاریابی |
فروش |
|
مشتری گرا تحقیقات بازاریابی تعیین کننده میزان تولید و نوع محصول است ارتباط دو طرفه اهداف بلند مدت توجه زیاد به نیازهای مصرف کنندگان برنامه ریزی منسجم انطباق زیاد نسبت به محیط تأکید بر ایجاد رضایت برای سود بهتر برون گرا توجه به تحقیقات |
فروش گرا محصول تولید شده به فروش می رود یک طرفه اهداف کوتاه مدت توجه بسیار محدود به نیازهای مصرف کنندگان برنامه ریزی محدود و غیر سیستماتیک انطباق بسیار کم نسبت به محیط تأکید بر میزان فروش برای سود بیشتر درون گرا توجه به تبلیغات |
برگرف
ته از کتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
بازاریابی را تعریف کنید؟
*-بازاریابی، طیف وسیعی از عملیات و فعالیت های بازرگانی است که هدف آن شناسایی نیاز همه اشخاص و بنگاه ها و مشتریان احتمالی، تولید کالا یا خدمات مناسب و مورد قبول آن ها، تبلیغات و قیمت گذاری و توزیع آنچه تدارک شده در زمان و مکان مناسب می باشد. این عملیات از تحقیق در مورد نیازها و جمع آوری اطلاعات و فرصت های بازار آغاز شده و پس از توزیع و فروش به مصرف کننده نهایی تا مرحله خدمات پس از فروش و جلب رضایت مصرف کننده امتداد می یابد.
*-بازاریابی علم تشخیص نیاز و رفع آنها از طریق تبادل منابع است .
*-امروز صاحبنظران ، بازاریابی را فرایند ارضای نیازها و خواسته های بشر تعریف می کنند . به نظر فیلیپ کاتلر ، برجسته ترین صاحبنظر در این رشته، بازاریابی عبارت است از : « فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها و خواسته ها از طریق فرایند مبادله » .
*-بازاریابی به معنای « کار کردن با بازار » است یعنی تلاش در جهت از قوه به فعل درآوردن مبادلات برای ارضای نیازها و خواسته های بشر .
*-بازاریابی یا بازارگردانی عبارت است از « همه تلاشهای نظام مند برای شناخت نظام بازار و اقدام مناسب نسبت به انواع تقاضاها با توجه به نظام ارزشی جامعه و هدفهای شرکت » .
*- بازاریابی رفع نیاز و خواسته نیست بلکه مدیریت تقاضا است .بازاریاب ها باید همواره به دنبال آن باشند که بررسی کنند که به چه صورتی می توانند بهتر، بیشتر، برتر، سریعتر، دقیقتر و در نهایت با کیفیت تر به مردم ، کالا، توام با خدمت ارایه نمایند.
*- بازاریابی یعنی شناخت نیاز وخواست های دقیق مشتریان یک بازار هدف کاملاً تعریف شده وارائه محصول (کالا یا خدمات)به آن مشتریان به نحوی که بتوان نسبت به رقبا ارزش بیشتری به مشتریان ارائه کند ودر بلند مدت هم برای شرکت سود آوری داشته باشد.
*-برخی از اقتصاددانان بازاریابی را فرایندی میدانند که از طریق آن جریان کالا یا خدمات از تولیدکننده به مصرف کننده هدایت میشود.
*-بازاریابی به معنی داشتن ذهن باز، همه جا را دیدن، نقاط کور را شناختن، فرصتها را ربودن و بالاخره بازاریابی یعنی رمز موفقیتبرگرفته ازکتاب رمزموفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه
محصول خوب چه محصولی است ؟
محصولی است که مشتریان آن را بخواهند و به آن نیاز داشته باشند .
عواملی که باعث رضایت مشتریان می شود چه می باشد؟
1- نیروی انسانی .
2- محصولات .
3- قیمت گذاری.
4- تبلیغات و ترویج .
5- مکان فروش .
6- عناصر فضای داخلی.
7- نمایش محصولات.
برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
فرمان پنجم :
از شهرت به سمت الهام بخشی حرکت کند :
رسیدن به شهرت و آگاه کردن مشتری آسان است . با صرف هزینه های میلیونی در تبلیغات می توان به شهرت رسید اما فقط با شهرت نمی توان دوستی و عشق را خرید ( الهام بخش )باشید و در دل مشتری رسوح کنیدبرگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
- قانون تبلیغات برند یعنی چه؟
هزینه های تبلیغات مانند هزینه های دفاعی برای جلوگیری از حمله دشمن لازم است . هر برند پس از تولید و معرفی ، نیازمند به تبلیغات است زیرا همیشه احتمال حمله رقبا وجود دارد و تبلیغ مانع حمله رقبا خواهد شد . بنابراین اول : کسب معروفیت به کمک ایجاد تمایز ، دوم تبلیغات
