برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
1-
آثار و نتایج تبلیغات چه میباشد؟اگر تبلیغات به درستی انجام شود میتوان انتظار آثار و نتایج زیر را داشت:
1- آموزش.
2- افزایش فروش.
3- ایجاد رقابت سالم.
4- افزایش تولید.
5- تعادل قیمتها.
6- ایجاد اشتغال.
7- بهبود روشهای تولید.
8- بهبود بستهبندی.
9- توسعه دادو ستد.
10- رونق اقتصادیبرگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
تدابیر تبلیغاتی یعنی چه؟
در حقیقت تدابیر تبلیغاتی اقداماتی است که براثر آن مؤثر بودن تبلیغات اطمینان حاصل شود. تدابیر شامل:
1- تشخیص بازارهای فروش اصلی و مهم.
2- در نظر گرفتن پاداش و مزایا.
3- توصیف حسن تبلیغات طرحریزی شده به طوری که با مشخصات و شاخصهای محصول تطابق داشته باشد.
باید اطمینان حاصل کرد که استراتژی مورد نظر، شاخصهای محصول را بیان کند و هنگام تبلیغ نیز موفق باشد.
4- انجام تحقیقات گسترده بازاریابی، فروش، توزیع و خدمات مناسب همراه آن.
برگرفته از کتاببرند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
ابزارهای تبلیغات تجاری چه میباشد؟
1- آگهی دیواری و توزیعی.
2- آگهیها و اطلاعیههای پستی.
3- مطبوعات.
4- رادیویی.
5- تلویزیونی.
6- سینمایی.
7- وسایل نقلیه عمومی.
8- تبلیغات در اماکن عمومی.
9- بروشور و کاتالوگ.
10- بیلبردها.
11- هدایا و جوایز.
12- احجام هوایی یا بالنها.
13- حضور در نمایشگاههای داخلی و بینالمللی و ...
برگرفته ازکتاب برندتبلیغات توزیعچشمه جوشان ثروت
وظایف روابط عمومی چه میباشد؟
1-برقرار کردن ارتباط.
2-ارتباط دوجانبه با مطبوعات و شناختن اجتماع خود و مردم.
3-به کار بردن وسایل ارتباط جمعی.
4-امانت و صدات و حسن سلوک.
5-نفوذ در افکار عمومی.
6-اعتماد و پشتیبانی و به طور کلی وظایف داخلی و خارجی که در شرکت یا بنگاه به عهده دارد.
7-کسب اطلاعات و بازفرستادن آن.
8-تحلیل و تشریح ارزشها، دیدگاهها، سیاستها و برنامههای شرکت و بنگاه.
9-بهرهگیری از افکار عمومی.
10-همکاری در تبلیغات عمومی کشور در رابطه با مقولات اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی.
11-حفظ منافع شرکت و مردم.
12-جمعآوری و تمرکز اطلاعات و اخبار.
13-بهبود محیط کار.
14-تهیه طرح تبلیغاتی در مورد پژوهشهای شرکت و بنگاه.
15-حسن تفاهم بین کارکنان.
16-تهیه و تدوین اخبارها، بیانهها، اطلاعیهها، آگهیها و بخشنامهها و ...
17-آشنایی با رشتههای علوم.
18-نظارت به امور انتشارات.
19-کارآموزی و پختگی.
20-ایجاد و اداره کتابخانه و آرشیو.
21-داشتن اطلاع دقیق برای برپایی سمینارها و تهیه متن سخنرانی.
22-انجام تبلیغات داخلی.
23-بررسی دیدگاهها و سنجش افکار عمومی و پیگیری شکایات و پیشنهادات.
24-رسیدگی به سایر امور اداری که به روابط عمومی ارتباط دارد.
برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
عناصر آمیخته تبلیغات به چند دسته تقسیم می شوند هر کدام را توضیح دهید؟
1- تبلیغات رسانه ای .
2- پیشبرد یا ترویج فروش .
3- روابط عمومی .
4- فروش حضوری .
5-بازاریابی مستقیم .
1- تبلیغات رسانه ای به معنی ارائه غیر شخصی و معرفی محصولات و خدمات و ایده ها به وسیله یک عامل شناخته شده و مسئول (آژانس یا مجری تبلیغات) و در قبال پرداخت حق العمل او است.
2- پیشبرد فروش با ترویج فروش یا توسعه فروش به معنی ایجاد محرک ها و انگیزه ها در کوتاه مدت برای فروش کالا یا خدمت است.
3- روابط عمومی به معنی هر عملی است که با ایجا تقاضا به کمک ارائه و انتشار اخبار مناسب و شایان توجه یا دستکاری در روحیات و عواطف مخاطب و با کمترین هزینه نظر مثبت او را نسبت به کالا یا خدمت یا بنگاه جلب نماید.
4- فروش شخصی یا فروش حضوری به معنی ارائه اطالاعات و معرفی و نشان دادن کالا در نمایشگاه و فروشگاه ها به وسیله فروشندگان متخصص یا ایجاد جلسات فروش و مصاحبه ها به گونه ای زنده و رودررو و تعاملی است.
5- بازاریابی مستقیم مجموعه عملیات فروش پستی، فروش تلفنی، فروش اینترنتی و فروش از طریق SMS است.
برگرفته از کتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
اهداف تبلیغات دارای چند وجه می باشدهر کدام را توضیح دهید؟
سه وجه :الف- اهداف با تمرکز بر مشتری ب- اهداف با تمرکز بر بازار ج- اهداف با تمرکز بر نتیجه
الف- از نظر تمرکز بر مشتری سه نوع هدف متصور است:
1- شکل دهی به برداشت های مشتری با استفاده از کلام و تصویر و تکنیک ها مانند ایجاد علاقه یا ترجیح نسبت به یک مارک یا برند .
2- دستکاری در ادراکات مشتری با استفاده از اصول روان شناسی مانند تفسیرهای جدیدی که مخاطبین ممکن است تحت تاثیر پیام هایی که به آن ها برسند.
3- هدایت رفتارهای خاصی مانند تغییر رفتارها در نتیجه تغییر باورها و تغییر الگوی مصرف
ب- از نظر تمرکز بر بازار، اهداف زیر را می توان بر شمرد:
1- معرفی محصول جدید2- ایجاد اعتبار و شهرت برای بنگاه 3- شکل دادن و ایجاد تقاضای اولیه
4- تثبیت تقاضا در بازارهای فعلی 5- بی اثر کردن تبلیغات رقبا6- ایجاد تحرک و انگیزه در فروشندگان و عوامل توزیع 7- افزایش مصرف کالا8- یادآوری به مشتریان قدیمی 9- دستیابی به اهداف فروش و سهم بازار بیشتر
ج- از نظر تمرکز بر نتیجه می توان دو گروه هدف های زیر را برشمرد:
1- اهداف ارتباطی 2- اهداف بازرگانی .
1-ج- در تعقیب اهداف ارتباطی، عملیاتی مانند آگهی های معرفی کننده و عملیات ترغیبی انجام می شود. به این ترتیب مشتری احتمالی ناآگاه، به آگاهی می رسد با صفات محصول آشنا می شود، آدرس محل های فروش و نمایندگان توزیع در اختیار او قرار می گیرد.
2-ج- و در تعقیب اهداف بازرگانی، پیام های متقاعد کننده ارسال می شود، روی تفاوت ها و تمایزها بحث می شود، از مشتری دعوت به خرید می شود و خلاصه زمینه برای تصمیم گیری نهایی نسبت به خرید آماده می گردد.
برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
مراحل اساسی در برنامه ریزی تبلیغاتی چه می باشد؟
1- شناخت کامل کالا، مشخصات و کیفیت آن و آگاهی از مشخصات کالاهای رقیب و جانشین
2- شناخت کامل مشتری، سلیقه، نیاز، درآمد و شرایط خاص او.
3-شناخت افرادی که در مورد خرید یک کالا تصمیم می گیرند، خواه شخصاً مصرف کننده آن کالا باشند یا نباشند
4- شناخت گروه های مرجع ، گروه های مرجع، گروه هایی هستند که رفتار آن ها برای بقیه اعضای جامعه الگو و سرمشق است و افراد دیگر از آن ها تقلید می کنند، مانند رئیس اداره در برابر کارمندان، معلم و مربی در برابر آموزش گیرندگان، افراد مرفه و ثروتمند در برابر افراد طبقه متوسط.
5- شناسایی مشتریان بالقوه؛ یعنی کسانی که به کالای مورد نظر نیاز دارند و دارای قدرت پرداخت نیز هستند.
6- شناسایی روش های ایجاد انگیزه در مشتریان بالقوه به قصد ترغیب آنان به خرید و تبدیل آن ها به مشتری بالفعل.
7- محاسبه و تخمین مقدار فروش در سال با دوره آینده.
8- برآورد بودجه تبلیغاتی؛ یعنی رقمی که اگر برای تبلیغات و اطلاع رسانی و برنامه های روابط عمومی و ترویج به نحو صحیح و موثر هزینه می شود، می توان نسبت به تحقق فروش تا حد پیش بینی شده یا هر هدف دیگری امیدوار بود.
برگرفته ازکتاب برند تبلیغیات توزیع چشمه جوشان ثروت
گروه های مرجع برای ایجاد انگیزه در مشتریان چه کسانی هستند؟
گروه های مرجع افراد یا گروه هایی هستند که:
1- رفتار آنان برای بقیه افراد جامعه الگو و سرمشق است.
2- از موقعیت اداری، مالی، تجاری و اجتماعی بالایی برخوردارند.
3- ریسک پذیر و تنوع طلب هستند.
4- معمولاً جوان و تحصیل کرده هستند.
5- در مناطق خاص و مرفه نشین سکونت دارند.این افراد با مصرف یک کالا و نمایش دادن آن باعث تحریک حس رقابت، چشم و هم چشمی، مد گرایی و بالاخره حسادت دیگران می شوند و مصرف کالا از این لایه اجتماعی به لایه های پایین تر کشیده می شود. مثلاً: ارائه و نمایش لباس های دوخته شده و گران قیمت در بوتیک های لوکس مناطق مرفه نشین.برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
واکنش رفتاری خریداران احتمالی در قبال تبلیغات چه می باشد؟
واکنش رفتاری خریداران احتمالی در قبال تبلیغات، شش انتخاب مهم خواهد بود:
1- انتخاب کالا.
2- انتخاب نام تجاری مورد اعتماد (برند).
3- انتخاب فروشگاه یا فروشنده.
4- انتخاب زمان خرید.
5- انتخاب مکان خرید.
6- انتخاب مبلغ خرید و نحوه پرداخت.
برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
منظورازدرک پیام چه می باشد؟
درک پیام به معنی ترجمه و تفسیر و تفهیم پیام است.
