برگرفته از کتاب اخلاق کاررمز موفقیت
الف: تدوین منشور رعایت اخلاق و قانون در مناسبات جهانی.
ب: گزینش کارکنان مقید به رعایت اخلاق و قانون.
ج: آموزش برای توسعه رفتارهای اخلاقی و قانونی.
برگرفته ازکتاب اخلاق رمزموفقیت
اثرات و پیامدهای رفتارهای غیراخلاقی و غیرقانونی چه می‌باشد؟
الف: اثرات فردی
1- تقویت سیستم رابطه‌گرایی2- بی‌اعتنایی و دلسردی کارکنان 3- کم‌کاری‌های
پنهان و آشکار 4- رشوه‌خواری (پنهان و آشکار ) 5- افزایش سوء‌ظن به بنگاه و مدیریت
6- افزایش روحیه سنجش‌گرایی7- داد و ستد
غیراخلاقی و غیرقانونی 8- برخورد نامطلوب با ارباب رجوع و همکاران 9- افزایش
رفتارهای ناهنجار (نزاع، کشمکش، تمرد) 10 - کاهش احساس تعهد و حسن وفاداری به کشور
و بنگاه11 - عدم پیگیری شکایات 12- کاهش نظم و انضباط 13- افزایش تمایل به ایستادگی
در مقابل اهداف بنگاه و مدیریت.14 - کاهش بهره‌وری کارکنان و بنگاه.
ب: اثرات و پیامدهای گروهی
1- ترجیح منافع گروهی بر منافع ملی
و بنگاه2- تقویت روابط غیررسمی منفی
3- افزایش حس وفاداری به اهداف گروهی4- عدم مشارکت در تصمیم‌گیری‌های ملی و تشکیلاتی.
ج: اثرات وپیامدهای سازمانی
1-
عدم
مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی2- انعکاس تصویر نامطلوب از کشور
3- کاهش اثر بخشی بنگاه 4- کاهش عمر مفید خدمتی.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
چرا رفتارهای غیراخلاقی و غیرقانونی در مناسبات بنگاه و شرکت به‌وجود می‌آید؟
الف: رفتارهای غیراخلاقی و غیر قانونی برای برخی از کارکنان ناشناخته است.
ب: فرصت‌های نامناسبی وجود دارد و برخی از کارکنان با استفاده از آن فرصت‌ها، رفتارهای خلاف اخلاق و قانون را مرتکب می‌شوند.
ج: فشارهای افراد و گروه‌های ذی‌نفوذ درون بنگاه و شرکت و برون بنگاه و شرکت وجود دارد.
د: قوانین، مقررات، سیاست‌ها و خط مشی‌های غیرشفاف و قابل تفسیر، باب است.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمزموفقیت
تئوری‌های اخلاق به چند دسته تقسیم می‌شود توضیح دهید؟
1. قانون جاویدان: این دیدگاه که به قانون طلایی نیز مشهور است به این صورت خلاصه می‌شود که «با دیگران آن گونه رفتار کن که دوست داری دیگران با تو رفتار کنند».
2. منفعت‌گرایی یا تئوری فرجام‌گرایی: این دیدگاه منطبق با تعریفی از اخلاق است که توسط جرمی‌بنتم متفکر بریتانیایی ارائه شده و بر نتایج و فرضیات فردی متمرکز است. بر این اساس، اخلاقی بودن یک رفتار، براساس میزان مطلوبیت آن بیان می‌شود. یعنی وقتی منافع یک عمل برای جامعه بیشتر از ضررهای آن باشد، آن عمل اخلاقی است.
3. وظیفه‌گرایی یا آغازگرایی: آغازگرایی در برابر فرضیة فرجام‌گرایی است. بر اساس این دیدگاه که توسط ایمانوئل کانت ارائه شد، هر عمل به نتیجة آن بستگی نداشته، به‌نیت شخص تصمیم گیرنده بستگی دارد.
4- عدالت توزیعی: در این تئوری که توسط جان راولز پیشنهاد شده، یک عمل را در صورتی که منجر بـه افزایش همکاری بین اعضای جامعه شود، می‌توان درست و عادلانه و مناسب (و بنابراین اخلاقی) نامید و عملی را که در جهت مخالف این هدف عمل کند می‌توان نادرست، ناعادلانه و نامناسب (و بنابراین غیراخلاقی) نامید. در این دیدگاه، همکاری اجتماعی، اساس منافع اجتماعی و اقتصادی را فراهم می‌آورد و تلاش فردی کم اهمیت و در مواردی نادیده گرفته می‌شود.
5. آزادی فردی: براساس این دیدگاه که توسط رابرت نوزیک پیشنهاد شد، آزادی، نخستین نیاز جامعه است. بنابراین هر عملی که آزادی فردی را نقض کند، غیراخلاقی است؛ حتی اگر منافع و رفاه بیشتری برای دیگران ایجاد کند.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
خصائل اخلاقی پنج‌گانه از نگاه سقراط حکیم چه می‌باشد؟
سقراط می‌گوید: انسان تکلیفی جز تحصیل خوشی و سعادت ندارد و سعادت جز با جماعت و همکاری میسر نیست.
ما انسان‌ها با پنج خصلت به خوشی و سعادت می‌رسیم:
1- با خردورزی به حکمت می‌رسیم.
2- با حکمت، نسبتی معقول بین خود و نفس برقرار می‌کنیم که به آن عفت می‌گوئیم.
3- با عفت، نسبتی بین خود و جامعه برقرارمی کنیم که به آن عدالت می‌گوئیم.
4- با تکیه براین عدالت، خداترس می‌شویم.
5- با تمسک به این ایمان و خداترسی در جامعه به شجاعت می‌رسیم.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
فواید مدیریت اخلاق در محیط کارچه می‌باشد؟
1- توجه به اخلاق کار، به بهبود اساسی اوضاع برخی جوامع انجامیده است.
2- برنامه‌های اخلاقی باعث می‌شود که در شرایط آشفته، بنگاه و شرکت عملکرد اخلاقی خود را حفظ کند.
3- برنامه‌های اخلاقی باعث شکل‌گیری کــارهـای گروهی قوی و افزایش بهره‌وری می‌شود.
4- برنامه‌های اخلاقی باعث رشد و بالندگی کارکنان می‌شود.
5- برنامه‌های اخلاقی ما را از قانـونی بودن خط مشی‌های بنگاه و شرکت مطمئن می‌کند.
6- برنامه‌های اخلاقی باعث جلوگیری از عمل مجرمانه اعمال می‌شود.
7- برنامه‌های اخلاقی به مدیریت ارزش‌های مطرح در مدیریت کیفیت، برنامه‌ریزی استراتژیک و مدیریت تنوع کمک می‌کند.
8- برنامه‌های اخلاقی به ایجاد تصویری مثبت از بنگاه و شرکت در نزد مردم کمک می‌کند.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
دارای وظایفی همچون: 1- اخلاق‌ورزی در زندگی فردی، 2- اخلاق‌ورزی در زندگی شغلی. 3- اخلاق‌سازی در بنگاه و شرکت به‌عنوان آرمان و اهداف بنگاه و شرکت. 4- نظام‌مند کردن همه امور حرفه‌ای در بنگاه و شرکت. 5- جهت‌گیری اخلاقی نظام‌های حرفه‌ای در بنگاه و شرکت. 6- ارزیابی مستمر عملکرد اخلاقی بنگاه و شرکت. 7- مواجهه روشمند با معضلات اخلاقی و... می‌باشند.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت
عوامل موثر در شکل بخشی به اخلاق مدیریت چه می‌باشد؟
نیروهای موثر در شکل بخشی به اخلاق مدیریت عبارتند از: فرهنگ دینی، فرهنگ ملی، فرهنگ سازمانی، سیستم‌های سازمانی، اخلاقیات شخصی و خلق و خوی ذی‌نفعان خارجی.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق رمز موفقیت
مدیریت اخلاق عبارتست از شناسایی و اولویت‌بندی ارزش‌ها برای هدایت رفتارها در بنگاه و شرکت است.
مدیران بنگاه‌ها و شرکت‌ها با ایجاد
یک برنامه مدیریت اخلاق می‌توانند اخلاقیات را در محیط کار مدیریت کنند. برنامه‌های
اخلاقی به بنگاه‌ها کمک می‌کنند تا بتوانند در شرایط آشفته عملکرد اخلاقی خود را
حفظ کننــد. قرآن کریم یکی از عوامل موفقیت پیامبر اکرم صلی ا... علیه وآله و سلم
را در مدیریت، اخلاق نیک می‌داند و در سوره
آل‌عمران آیه 159 می‌فرماید: «حسن اخلاق و مهربانی تو با
مردم رحمتی است از جانب خداوند و اگر تندخو و سخت دل بودی مردم از اطراف تو
پراکنده می‌شدند.» چه بسیارند مدیرانی که با داشتن خصوصیاتی همانند قاطعیت، تخصص،
قدرت و آگاهی‌های لازم در سطحی بالا قرار
داشته‌اند ولی به خاطر عدم رعایت مسائل اخلاقی در حوزه مدیریت موفقیت مطلوب را کسب
نکرده و در نتیجه با ناکامی روبه‌رو شده‌اند. هرگاه اخلاق حسنه در بنگاه و شرکت
جاری شود مدیران به توانایی دیدن چیزهایی دست می‌یابند که قبلاً
نمی‌توانستند آنها را ببینند.
۰۳
آبان
برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمزموفقیت
مهمترین رویه‌های تجاری نامطلوب یا غیرمنصفانه از سوی بنگاه‌ها و شرکت‌ها چه می‌باشد؟
1- تبلیغات گمراه کننده. 2- بازاریابی برای کالاهای زیان‌آور. 3- عدم انطباق محصول تولیدی یا عرضه شده با نمونه مورد توافق. 4 – مخفی نگه داشتن عیب‌ذاتی کالا از دید خریدار به‌طور آگاهانه. 5 – دامپینگ یا فروش کالا به قیمتی کمتر از هزینه نهایی تولید.6- عدم تحویل یا ارسال به موقع کالا. 7- تبعیض در فروش کالا به مشتریان.
۰۳
آبان