برگرفته ارکتاب کسب وکارموفق چگونه
سرمایه نهفته و راکد در بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار چه می‌باشد؟
توان فکری و اندیشه‌های کارکنان در بنگاه و شرکت به‌عنوان سرمایه نهفته و راکد می‌باشد و هر بنگاه و شرکتی که بتواند از این سرمایه نهفته بیشترین استفاده را بکند. به‌همان اندازه امکان رشد و توسعه میسر خواهد شد.
