برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مدیران بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار در هنگام استخدام نیرو چند گزینه پیش رو دارند؟
آنها برای استخدام نیرو سه گزینه پیش رو دارند: 1- گزینه اول این است که افراد برنده، (یعنی کسانی که تجربه انجام کاری که می‌خواهند انجام دهند را داشته باشند) استخدام می‌کنند. در این صورت کاری که باید در مورد آنها انجام دهند. این است که اهداف وآرمان‌هایی که باید تعقیب کنند را برای‌شان تشریح می‌کنند وسپس می‌گذارند. آنها خودشان بازی را در دست بگیرند. 2- دومین گزینه این است که افراد بالقوه استخدام کنند (این افراد کسانی هستند که فکر می‌کنید با آموزش و هدایت درست، می‌توانند عملکرد بسیار خوبی داشته باشند) 3- سومین گزینه دعا و نیایش است. متاسفانه بسیاری از بنگاه‌ها و شرکت‌ها افرادی را استخدام می‌کنند و آنها را تحت تعالیم و آموزش‌های درهم و بی‌نظم قرار می‌دهند و سپس دست به دعا برمی‌دارند تا فردی راکه استخدام کرده‌اند. به یک برنده تبدیل شود. اما بنگاه‌ها و شرکت‌های بزرگ این مسأله را به دست قضا و قدر نمی‌سپارند. بلکه آنها سیستم مدیریت عملکرد خوب و مناسبی برای این موضوع در اختیار دارند.
