برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
نیازراتعریف کنید؟
نیاز بیان کننده حالت محرومیت احساس شده در فرد است . این محرومیت آرامش آدمی را بر هم می زند و در او شوقی برای برطرف کردن آن به وجود می آورد . نیاز، شخص را به حرکت وا می دارد و او را در یک حالت فعال قرار داده ، به او جهت می دهد .