رمز موفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه

مؤلف:ولی‌اله جعفری

چاپ اول : 1394

 

قیمت راتعریف کنید؟

قیمت مقدار پولی است که مشتری باید برای یک محصول بپردازد.-*

-* قیمت برابر است با همه ارزش هایی که مشتری در ازای بهره مند شدن از مزایای حاصل از داشتن یک قلم کالا یا خدمت از دست می دهد.

*-قیمت یا ارزش یعنی قسمتی از قدرت خرید که مصرف کننده یا خریدار مایل است و می­تواند آن را در هنگام مبادله یا معامله با کالا یا خدمتی عوض کند.

 

قیمت گذاری را تعریف کنید؟

قیمت­گذاری به طور ساده یعنی تعیین قیمت برای کالا یا خدمت.

عوامل موثر درتعیین قیمت یک کالا یا خدمت چه می باشد؟

امروزه عوامل مختلفی قیمت یک کالا یاخدمت رامشخص می کند که می تواند1- ملموس2-غیرملموس باشد.

1-عوامل ملموس(آشکار):

شامل عواملی است که قابل مشاهده یا احساس کردن،شنیدن یاچشیدن است.نمونه های عوامل ملموس شامل جنبه هایی نظیر شکل ظاهری محصول (حجم،وزن،رنگ و...)وسرعت یعنی (قابلیت دستیابی و...)می شود.

2-عوامل غیر ملموس(پنهانی):

شامل ایجاد احساس امنیت،آرامش واعتماد درمشتری وتمایل ونگرش مثبت وی نسبت به تامین کننده ویاهریک ازاعضاء بنگاه وشرکت می شود.

بنگاه ها وشرکت ها چه فرایندی راباید برای قیمت گذاری مناسب طرح کنند؟

آنان:

 الف- ابتدابایدوضیعت بازار را ازطریق1- تقاضا،2-کشش پذیری تقاضا،3-تغییرات تقاضا 4-رقبا تحلیل نموده و.

 ب-سپس موانع ومحدویت های قیمت گذاری راشناسایی کرده ،محدویت هایی همچون1- هزینه های تمام شده محصول،2-قوانین ومقررات دولتی،3-انتظارات توزیع کنندگان 4-تقاضای مشتریان 5-قیمت رقبا 6-ملاحظات اخلاقی را لحاظ نمود.تابتوانندقیمت گذاری مناسبی تعیین کنند.

قیمت نهایی یک محصول ازسوی بنگاه وشرکت چگونه تعیین می شود؟

قیمت نهایی یک محصول بانظر گرفتن عناصر سه گانه ی1-تقاضا2-هزینه3-رقابت،تعیین می گردد.

هدف ازقیمت گذاری محصول از سوی بنگاه وشرکت چه می باشد؟

1-گاهی هدف سوددهی.

 2-گاهی فروش.

 3-گاهی رقابت.

 4-گاهی بقا.

به هر حال هر یک ازهدف های قیمت گذاری منظور خاص خود رامی طلبد.

عوامل موثر در قیمت گذاری کدام است؟

 

1-رسالت شرکت.

 2- مدیریت.

 3- دولت.

 4- قیمت تمام شده.

 5- قیمت رقبا.

 6- ارزش مشتری.

 

متغیرهای مؤثر بر قیمت­گذاری چه می­باشد؟

الف- عوامل محیطی:

1-اهداف بازاریابی.

2-خط­مشی ترکیب عناصر بازاریابی.

3-هزینه­ها.

4-سازمان قیمت­گذاری.

ب- عوامل خارجی:

1-ماهیت بازار و تقاضا.

2-شرایط رقابتی.

3-عوامل دیگر شامل؛ اوضاع و احوال اقتصادی، شرایط واسطه­ها و دولت.

اهدافی که بنگاه ها و شرکتها از قیمت­گذاری دنبال می­کنند چه می­باشد هرکدام را توضیح دهید؟

به طور کلی اهدافی که شرکتها از قیمت­گذاری دنبال می­کنند به پنج گروه زیر تقسیم می­شود:

1-    ادامه حیات:

این هدف برای شرکت­هایی مناسب است که با ظرفیت مازاد، رقابت شدید و تغییرات دائمی مصرف­کنندگان دچار مشکل شده­اند. چنانچه قیمت بتواند هزینه­های متغیر و برخی از هزینه­های ثابت را پوشش دهد، شرکت می­تواند همچنان به حیات تجاری خود ادامه دهد.

2-    به حداکثر رساندن سود جاری:

برای این که شرکتی بتواند سود کنونی خود را به حداکثر برساند، باید تقاضا و هزینه­های مربوط به قیمت­های مختلف را برآورد کند و آنگاه قیمتی را انتخاب کند که بیشترین سود جاری، جریان نقدی یا بازده سرمایه را برای شرکت به ارمغان آورد. البته در صورت تأکید بیش از حد بر سود جاری و عدم توجه به اثرات ناشی از سایر متغیرهای آمیزه بازاریابی، واکنش­های احتمالی رقبا و محدودیت­های قانونی، در بلندمدت عملکرد شرکت را به مخاطره خواهد انداخت.

3-    به حداکثر رساندن سهم بازار:

برخی شرکت­ها این هدف را در پیش می­گیرند، زیرا بر این باورند که دستیابی به حجم فروش بیشتر باعث خواهد شد، بهای تمام شده هر واحد کاهش یابد و در نتیجه در بلندمدت به سود بیشتری دست یابند. به عبارت دیگر چنین شرکت­هایی برای رسوخ در بازار، قیمت­های خود را در پایین­ترین سطح تعیین می­کنند. این استراتژی می­تواند در شرایط زیر مناسب باشد:

الف-بازار بیش از اندازه به قیمت حساسیت نشان می­دهد، در نتیجه قیمت پایین موجب رشد بازار خواهد شد.

ب-با کسب تجربه هزینه­های تولید و توزیع کاهش خواهد یافت.

ج-قیمت پایین موجب از صحنه خارج شدن رقبا می­شود.

4-    کشیدن عصاره بازار:

برخی از شرکت­ها ترجیح می­دهند قیمت­ها را در سطح بالایی تعیین کنند و بدین وسیله عصاره بازار را بکشند. شرکت­ها در شرایط زیر می­توانند به این هدف دست یابند:

الف-وجود تعداد زیادی خریدار و بالا بودن میزان تقاضا در بازار.

ب-تعیین قیمت اولیه در سطح بالا باعث جلب توجه شرکت­های رقیب به بازار نشود.

ج-تعیین قیمت در سطح بالا این تصور را در ذهن خریداران ایجاد کند که شرکت و محصولات آن نسبت به رقبا در سطحی بالاتر قرار دارد.

5-    رهبری از نظر کیفیت:

چنین شرکت­هایی می­توانند قیمت­ها را در سطحی بالاتر تعیین کنند تا هزینه­های بالای کیفیت و تحقیقات را پوشش دهند. شرکت­هایی که هدف آن­ها عرضه محصولات با کیفیت بالاست و می­خواهند از این نظر در بازار پیش­رو شوند، محصولاتی برتر و با قیمت­های بالاتر به بازار عرضه می­کنند. آن­ها محصولاتی با کیفیت بسیار بالا به بازار عرضه می­کنند و نیز این محصولات دارای ویژگی­های خاصی هستند که می­توانند منافع و مزایای بیشتری به خریداران ارائه کنند.