نتیجه مشتری‌یاری برای بنگاه‌های اقتصادی -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از کتاب مشتری چک سفید

  نتیجه مشتری‌یاری برای بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدارچیست؟

نتیجه «مشتری یاری» ساختن وجدانی برای مشتری است که به او اجازه نمی‌دهد برای تأمین نیاز خود جای دیگری برود و همواره به سوی شما گرایش داشته باشد.

تعریف وجدان کاری -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمزموفقیت

 

تعاریفی که برای وجدان کاری شده است چه می‌باشد؟

1- شکل درونی شده عقاید، ارزش‌ها و هنجار‌ها در مورد کار. 2- شکل درونی شده فرهنگ جامعه در مورد کار 3- داشتن وفاداری و احساس مسئولیت فردی و شغلی و سازمانی 4-گرایش به انجام دادن صحیح کار و وظایف شغلی بدون نظارت مستقیم.
5 - عامل درونی برای همساز وهمسان کردن رفتارسازمانی فرد 6- مجموعه کیفیات روانی و اعتقادی افراد در محیط کار که قابل تشدید و تضعیف است. 7- متعهد شدن انرژی ذهنی و روانی و فیزیکی فرد یا گروه، به ایده جمعی است در جهت اخذ قوا و استعداد درونی گروه و فرد برای توسعه.

وجدان درلغت-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کار رمز موفقیت

 

وجدان در لغت یعنی چه؟

وجدان در لغت به معنی یافتن و شعور و باطن معرفی شده است.