ایران ثروت

مدیریت کسب و کار

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «هدایت مشتری» ثبت شده است

سئوالات هدایت شونده فروشندگان -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 - سئوالات هدایت شونده که فروشندگان طرح می­کنند چه می­باشد؟

سئوالات هدایت کننده، سئوالاتی هستند که در عین سوالی بودن، مشتری را نیز به انتخاب گزینه خاصی که معمولاً مورد نظر فروشنده است یا بیشترین منافع را برای او تأمین می‌کند، هدایت می‌نماید، مانند اینکه فروشنده بگوید: انواع نوشابه ها را می‌توانم برای شما تهیه کنم، ولی فکر نمی‌کنید در این هوای گرم، یک نوشابه خنک بهتر باشد؟


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

تعریف فروش-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول دریای ثروت

 

فروش را تعریف کنید؟

*-فروش عبارت است از کمک کردن به مشتری به منظور خرید چیزی که آن را می خواهد .

*-فروش عبارت است از هدایت مشتری به شکلی که محصول ارائه شده از طرف فروشنده را طلب کند .

*-فروش یعنی هدایت و راهنمایی مشتری به طوری که او را طالب و خواهان کالاها و خدمات عرضه شده از طرف فروشنده بنماید.

*-فروش عبارت است از کمک و مساعدت به مشتری به منظور خرید محصول یا محصولاتی که دوست دارد آنها را با خود داشته باشد.

*-فروش یعنی فرایند یافتن و جذب مشتریان و سپس اثبات اینکه کالا یا خدمات شما می تواند انتظارات آنها را برآورده کند.

*-فروش، یعنی اثبات این موضوع که کالا یا خدمات شما می تواند راه حل یک مشکل یا پاسخگوی نیاز مشتریان با قیمت مناسب و توجیه پذیر باشد.

*-فروش یعنی هنر و توانایی به انجام رساندن کلیه تلاش های بازاریابی که به صورت ایجاد،حفظ یا افزایش سهم بازارمتجلی می شود. .
*- به عمل تبادل هر چیز ارزشمند در ازای هر چیز ارزشمند دیگری
.
*- فروش عبارتست از کمک کردن به مشتری به منظور خرید چیزی که آنرا برای رفع نیازهای خود می خواهد.

*-فروش یک توانایی است که مردم را وا می‌دارد تا از دیدگاه شما به قضایا نگاه کنند.

 

*-فروش یک هنر است که افراد را متقاعد می‌کند تا از یک موقعیت به نفع موقعیت دیگر صرفنظر کنند؛

*-فروش عبارتست از فرآیندی که دارای سه مرحله زیر است:
۱. درک نیازهای مشتری
۲. ارائه راه حلی برای رفع این نیازها
۳. کسب رضایت مشتری
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری