برگرفته از کتاب مدیریت کسب و کار
آشنایی و نهایتا تسلط به فنون مذاکره چه
مزیتی دارد؟
آشنایی و نهایتا تسلط به فنون مذاکره انسانها
را به این توانایی مجهز میکند که در جریان ارتباطات با دیگران، در هر سطحی، به
توافقی معقول، منطقی، منصفانه، قابل دوام و سریع دست یابند.