برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 

ارتباطات سازمانی به چند دسته تقسیم می شود هر کدام را توضیح دهید؟

1-ارتباطات رسمی:

  ارتباط سازمانی که با خطوط نمودار سازمانی مطابقت می‌کند ارتباط سازمانی رسمی نامیده می‌شود.

2-ارتباطات غیررسمی:

ارتباطی است که از خطوط نمودار سازمانی پیروی نمی‌کند.این نوع ارتباط الگوی روابط شخصی میان اعضای سازمان را دنبال می‌کند.